Что такое «Личный кабинет» Газпром Межрегионгаз?
«Личный кабинет» — это единая цифровая платформа‚ через которую физические лица могут удалённо взаимодействовать с компанией Газпром Межрегионгаз:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета без комиссии;
- отслеживать начисления и историю платежей;
- подключать электронную квитанцию и получать уведомления.
С 2017 года официальное название сервиса — Газ.Смородина.Онлайн. Доступ осуществляется по адресу https://мойгаз;смородина.онлайн.
Перед регистрацией: подготовьтесь
- Убедитесь‚ что у вас есть действующий e-mail и/или мобильный телефон.
- Найдите абонентский номер — он указан в любой бумажной или электронной квитанции (обычно 6–10 цифр).
- Определите ваш региональный филиал: Санкт-Петербург‚ Волгоград‚ Самара‚ Липецк‚ Ставрополь‚ Оренбург и др.
Как зарегистрироваться на сайте
Шаг 1: Перейдите на главную страницу
Действие: Откройте браузер и введите https://мойгаз.смородина.онлайн/login/signup.
Шаг 2: Нажмите «Регистрация»
На странице авторизации выберите кнопку «Регистрация» — она расположена под формой входа.
Шаг 3: Заполните форму
- E-mail/телефон — укажите то‚ что используете чаще всего.
- Абонентский номер — введите без пробелов и дефисов.
- ФИО — полностью‚ как в квитанции.
- Пароль — минимум : латиница‚ цифры‚ заглавные и строчные буквы.
Шаг 4: Подтвердите регистрацию
Код подтверждения придёт на указанный e-mail или СМС. Введите его в поле и нажмите «Подтвердить».
Альтернативные способы регистрации
| Способ | Как это работает | Контакт для справок |
|---|---|---|
| Личный визит в филиал | При себе иметь паспорт и последнюю квитанцию. Сотрудник оформит доступ за 10 минут. | Телефон клиентской службы вашего региона (см. ниже). |
| Мобильное приложение | Скачайте «Мой ГАЗ» (Android) или «Газ онлайн» (iOS). Внутри приложения доступна та же регистрация‚ что и на сайте. | Поддержка в чате приложения 24/7. |
Что можно делать после регистрации
- Передача показаний счётчиков, в разделе «Показания» выберите нужный счётчик и введите текущее значение. Данные моментально фиксируются в биллинге.
- Оплата онлайн — доступны карты Visa‚ Mastercard‚ Мир‚ а также СБП‚ Google Pay и Apple Pay. Комиссия 0 %.
- Электронная квитанция, в настройках включите «Получать счёт на e-mail» и откажитесь от бумаги.
- История платежей — скачайте PDF-файл за любой период или отправьте в чат мессенджера.
- Уведомления — за 5 дней до конца месяца вам придёт напоминание передать показания.
Контакты службы поддержки по регионам
Если возникли вопросы при регистрации‚ звоните или пишите в свой филиал.
- Санкт-Петербург
Тел.: +7 (812) -33-0-555
E-mail: help@spb.gazprom.ru - Волгоград
Тел.: +7 (8442) -6-56-00
Сайт: 34regiongaz.ru - Самара
Тел.: +7 (846) —555-000
E-mail: support@samara.gazprom.ru - Липецк
Тел.: +7 (4742) -2-19-00
WhatsApp: +7 -00 555-01-01 - Ставрополь
Тел.: +7 (8652) -9-04-04
Telegram-бот: @gaz_stav_bot - Оренбург
Тел.: +7 (3532) -6-00-66
E-mail: info@orenburg.gazprom.ru - Владикавказ
Тел.: +7 (8672) -1-03-03
Viber-комьюнити: +7 (8672) -1-03-03 - Москва
Тел.: +7 (495) -81-0-981
Чат на сайте: доступен ежедневно 08:00–20:00
Правила безопасной работы в системе
- Пароль храните в надёжном менеджере паролей и не сообщайте его третьим лицам.
- Сообщения от «Газпром Межрегионгаз» всегда приходят с официального домена @*.gazprom.ru. Игнорируйте подозрительные письма с других адресов.
- Проверяйте HTTPS, в адресной строке должен быть значок 🔒 и https://мойгаз.смородина.онлайн.
- Не используйте публичные Wi-Fi сети при вводе платёжных данных.
- Обновляйте мобильное приложение и антивирус регулярно.
Регистрация в «Личном кабинете» Газпром Межрегионгаз занимает не более 5 минут и открывает доступ к полному набору цифровых услуг. Если возникнут сложности‚ воспользуйтесь контактами вашего филиала — специалисты помогут быстро разрешить любой вопрос.