Это пошаговое руководство поможет должникам, кредиторам, арбитражным управляющим и иным заинтересованным лицам грамотно подать запрос, жалобу или ходатайство в СРО арбитражных управляющих (далее — СРО АУ). Все актуальные контакты, образцы и сроки приведены на 24 марта 2026 г.
Что такое СРО арбитражных управляющих
Саморегулируемая организация арбитражных управляющих — это некоммерческое объединение, наделённое:
- контролем за профессиональной деятельностью своих членов;
- возможностью применять дисциплинарные меры;
- обязанностью рассматривать жалобы на действия (бездействие) арбитражных управляющих;
- обязанностью обеспечивать страхование ответственности своих членов.
Сведения о каждой СРО АУ вносятся в Единый государственный реестр СРО арбитражных управляющих, доступный на сайте ФНС России и в Реестре арбитражных управляющих (РАУ).
Виды запросов, которые можно подать в СРО АУ
- Жалоба на действия/бездействие арбитражного управляющего (ст. 21.1 Закона о банкротстве).
- Запрос о предоставлении информации из реестра членов СРО.
- Ходатайство об утверждении арбитражного управляющего из другой СРО.
- Запрос на выдачу дубликата страхового полиса или свидетельства о членстве.
Как выбрать нужную СРО
| Регион | Крупнейшая СРО АУ | Сайт / контакты |
|---|---|---|
| Центральный ФО (Москва) | Профессиональная Ассоциация Арбитражных Управляющих ЦФО (ПАУ ЦФО) | www.pau-cfo.ru +7 (495) -56-02-00 |
| Северо-Западный ФО (СПб) | СРО «Союз Арбитражных Управляющих Северо-Запада» | sro-spb.ru +7 (812) -44-55-44 |
| Вся Россия | Единый реестр СРО АУ (ФНС) | rau.nalog.ru |
Образец жалобы на арбитражного управляющего в СРО
Структура жалобы
- Шапка: наименование СРО, Ф.И.О. и адрес заявителя.
- Данные управляющего: Ф.И.О., СНИЛС, рег. № в РАУ.
- Данные дела о банкротстве: номер, арбитражный суд, стадия.
- Суть нарушения: ссылки на действия/бездействие, даты, статьи закона.
- Просьба: провести дисциплинарное разбирательство, применить меры.
- Приложения (копии документов).
Мини-шаблон в свободной форме
[Шапка] В ______________________ (наименование СРО) От: ____________________ (Ф.И.О./наименование заявителя) Адрес: __________________ Телефон: ________________ E-mail: __________________ ЖАЛОБА на действия (бездействие) арбитражного управляющего Арбитражный управляющий: Иванов И.И., рег. № 77-12345 Дело о банкротстве: А40-98765/2025 Арбитражного суда г. Москвы Суть нарушения: 3.1. Не размещены сведения о конкурсной массе в ЕФРСБ более 15 дней. 3.2. Не отвечает на письменные запросы кредиторов с . Прошу: ー провести дисциплинарное разбирательство; ー применить меры дисциплинарного воздействия вплоть до исключения из СРО. Приложения: Копия определения суда от ; Переписка по e-mail; Скриншоты ЕФРСБ (отсутствие публикаций).
Куда и как подать документы
Электронно через РАУ (рекомендуется)
- Авторизуйтесь на rau.nalog.ru через сервис «Обращения».
- Выберите нужную СРО из выпадающего списка.
- Прикрепите документы в формате PDF, объёмом не более 10 МБ.
- Получите электронный регистрационный номер заявления.
Почтой или лично в офис СРО
- Адрес: берётся из раздела «Контакты» на сайте выбранной СРО.
- Формат: 1 экз. на бумаге + копия на электронном носителе (флеш-карта/CD).
- Уведомление о вручении (заказное письмо с уведомлением или курьер).
Сроки и последствия
| Тип обращения | Срок рассмотрения СРО | Возможные итоги |
|---|---|---|
| Жалоба (ст. 21.1 Закона о банкротстве) | 30 календарных дней | Отказ, вынесение предупреждения, штраф до 50 000 ₽, исключение из СРО |
| Информационный запрос | 5 рабочих дней | Письменный ответ или выписка из реестра |
| Ходатайство об утверждении управляющего из другой СРО | 15 рабочих дней | Выдача заключения в суд |
Контакты крупнейших СРО АУ (актуально на )
- ПАУ ЦФО (Москва)
Адрес: 115054, г. Москва, ул. Валовая, д. 8, стр. 1
Тел.: +7 (495) -56-02-00
E-mail: info@pau-cfo.ru
Сайт: www.pau-cfo.ru - Союз СРО «Гильдия арбитражных управляющих»
Адрес: 123104, г. Москва, Красная Пресня, д. 12
Тел.: +7 (495) -87-04-11
E-mail: info@gild.ru
Сайт: gild.ru - СРО «Союз Арбитражных Управляющих Северо-Запада»
Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, Невский пр-т, д. 11, офис 512
Тел.: +7 (812) -44-55-44
E-mail: office@sro-spb.ru
Сайт: sro-spb.ru
Частые ошибки и советы юриста
- Ошибка: отправлять жалобу в Росреестр вместо СРО.
Совет: Росреестр принимает жалобы только на СРО, а не на отдельного управляющего. Отправляйте напрямую в СРО. - Ошибка: не указывать регистрационный номер управляющего.
Совет: Найдите номер в РАУ и обязательно включите в текст. - Ошибка: пропускать срок 30 дней на обжалование.
Совет: отсчёт начинается со дня, когда вы узнали (должны были узнать) о нарушении. - Ошибка: отправлять только e-mail без подтверждающих документов.
Совет: прикрепляйте сканы решений суда, переписку, скриншоты.
Краткий чек-лист перед отправкой
- Найдена нужная СРО и сверены актуальные контакты на её сайте.
- Подготовлено 2 экземпляра документов (если по почте).
- Все документы подписаны ЭЦП (если через РАУ).
- Сделана копия жалобы и сохранено почтовое уведомление о вручении.
- В календаре отмечено напоминание через 30 дней для отслеживания ответа.