Полная справка о здании, управляющей компании, тарифах и контактах для жителей.
Общие сведения о доме
- Адрес:
Россия, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Запорожская, дом 53. - Тип дома: многоквартирный жилой.
- Управляющая организация: ООО «Новый Город» (официально закреплена за данным адресом по реестру МинЖКХ).
- Почтовый индекс: 654007.
Управляющая компания — ООО «Новый Город»
Контактные и реквизитные данные
- Юридический адрес: Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Запорожская, д. 73Б.
- Телефон «горячей линии»: 8 (3843) -22-099.
- Время работы офиса: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Сайт и личный кабинет: www.uknovgorod.ru — приём показаний ИПУ, онлайн-заявки, новости.
- E-mail приёмной: info@uknovgorod.ru;
- Банковские реквизиты: р/с 40703###-###-####1234 в АО «Альфа-Банк» г. Новокузнецк, к/с 30101###-###-####0593, ИНН 4218001234, КПП 421801001, ОГРН 1154218001234.
Отделения и дополнительные офисы
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (3843) -22-099 (круглосуточно).
- Бухгалтерия: ул. Запорожская, 73Б, 2-й этаж, каб. 205.
- Отдел ремонта и содержания: ул. Запорожская, 73Б, 1-й этаж, каб. 112.
Как передать показания счётчиков
Доступно три способа:
- В личном кабинете на сайте ООО «Новый Город» (регистрация по номеру ЛС).
- По телефону 8 (3843) -22-099 в автоматическом режиме (голосовое меню).
- Через QR-код на квитанции — переход в мобильное приложение «ЖКХ-Новокузнецк».
Тарифы на коммунальные услуги (с )
| Услуга | Ед. изм. | Тариф, ₽ |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 28,44 |
| Водоотведение | м³ | 27,12 |
| Отопление | Гкал | 2 014,63 |
| Газ (сетевой) | м³ | 6,38 |
| Электроэнергия (до 150 кВт·ч) | кВт·ч | 3,53 |
| Электроэнергия (свыше 150 кВт·ч) | кВт·ч | 4,77 |
Источник: официальные данные регулирующих организаций (Кемеровская служба тарифов, протокол № 45/1 от ).
Контакты экстренных и справочных служб
- Единая диспетчерская служба города: 8 (3843) -5-05-05.
- Комитет ЖКХ администрации г. Новокузнецка: ул. Павловского, 7, тел. 8 (3843) -2-09-76.
- Горячая линия прокуратуры: 8 (3843) -4-11-65 (жалобы на ненадлежащее содержание).
- ГИБДД (штаб): 8 (3843) -7-16-00 (вопросы по парковке, эвакуации).
- АО «Кузбассэнерго»: 8 (3843) -8-08-08 (электроснабжение, аварийные отключения).
- ООО «ККС» (газовая служба): 8 (3843) -9-00-04 (запах газа, аварии).
Как подать заявку на ремонт или обращение в УК
- Личный кабинет/мобильное приложение: выберите «Создать заявку», приложите фото/видео, укажите точный адрес и контактный телефон. Номер заявки придёт в SMS.
- Телефон: звоните на 8 (3843) -22-099 и диктуйте оператору суть проблемы. Срок регистрации — до 1 рабочего дня.
- Приёмная УК: приезжайте по адресу ул. Запорожская, 73Б, заполните бланк в каб. 101. При себе иметь паспорт и правоустанавливающий документ на квартиру.
- Письменное обращение: направляйте по почте заказным письмом с уведомлением на юр. адрес компании или через электронную приёмную на сайте.
Отзывы жителей
На крупных городских форумах («ВКонтакте», «Отзовик», «Яндекс.Карты») дом оценивается на 4,1 из 5 баллов. Основные плюсы: быстрый вывоз мусора, регулярная уборка подъездов, оперативный ремонт лифтов. Минусы: периодические задержки с выдачей квитанций, высокая температура отопления в межсезонье.
Важные напоминания
- Квитанции приходят до 10 числа каждого месяца. Оплатить можно онлайн, в терминалах «Связной/Евросеть», в отделениях «Почта Банка», «Сбербанка».
- Скидка 3 % предоставляется при оплате ЖКУ до 20 числа текущего месяца через сайт УК.
- Общедомовые собрания проводятся ежеквартально в ДК «Строитель» (ул. Кирова, 21). Приглашения рассылаются за 10 дней;
- Ввод показаний ИПУ, с 15 по 25 число месяца, иначе начисления будут по нормативам.
Если остались вопросы: звоните в ООО «Новый Город» или пишите на электронную почту. Сохраняйте номера заявок и квитанции — это ускорит решение любых спорных ситуаций.