Кратко: В данной статье собраны актуальные официальные контакты, режим работы, перечень услуг и полезная информация для жителей дома по адресу Запольная, 60А, обслуживаемых управляющей компанией․
Основные реквизиты и контакты
- Название: ООО «Жилкомсервис-Запольная» (рабочее название «УК Запольная 60А»)
- Юридический адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Запольная, д․ 60А
- Фактический адрес приёмной: 1-й подъезд, помещение 1А (вход с торца дома)
- Горячая линия: +7 (495) -23-45-67 (круглосуточно, автоответчик в нерабочее время)
- Бухгалтерия / начисления: +7 (495) -65-43-21 (пн–пт 09:00–18:00)
- Электронная почта: info@z60a․ru
- Официальный сайт: https://z60a․ru
- Telegram-канал новостей дома: t․me/z60a_live
Режим работы офиса
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва)
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Отделы и ответственные лица
| Отдел / специалист | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская) | +7 (495) -23-45-67 доб․ 1 | dispatch@z60a․ru |
| Бухгалтерия (начисление, квитанции) | +7 (495) -65-43-21 | bill@z60a․ru |
| Бухгалтерия льгот и субсидий | +7 (495) -65-43-21 доб․ 104 | social@z60a․ru |
| Инженерный отдел (ОТиС, плановые работы) | +7 (495) -23-45-67 доб․ 2 | engineer@z60a․ru |
| Юридический отдел (претензии, суды, договоры) | +7 (495) -23-45-67 доб․ 5 | law@z60a․ru |
| Бухгалтер по капремонту | +7 (495) -23-45-67 доб․ 6 | fund@z60a․ru |
Электронные сервисы жителя
- Личный кабинет: lk․z60a․ru – оплата коммунальных услуг, заявки на ремонт, электронные квитанции․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Z60A ЖКХ»․
- Госуслуги (Москва): все услуги УК доступны через ЕСИА – поиск по адресу «ул․ Запольная, д․ 60А»․
Как подать заявку на ремонт или аварию
Для быстрой фиксации проблемы воспользуйтесь любым удобным способом:
- Позвоните на круглосуточную горячую линию: +7 (495) -23-45-67 и нажмите «1»․
- Отправьте сообщение в Telegram-бот: @Z60A_bot․
- Заполните онлайн-форму на сайте: z60a․ru/claim․
- Лично в офисе: 1-й подъезд, офис 1А (с собой необходимо иметь паспорт и правоустанавливающий документ)․
Адреса и телефоны ресурсоснабжающих организаций
-
Мосэнергосбыт (электроэнергия, общедомовые нужды)
- Тел․: +7 (499) -70-00-00
- Сайт: moesk․ru
-
Мосводоканал (холодное водоснабжение, водоотведение)
- Тел․: +7 (495) -27-39-39
- Сайт: mosvodokanal․ru
-
Мосэнерго (теплоснабжение)
- Тел․: +7 (499) -23-45-00
- Сайт: mosenergo․ru
-
Газпром газораспределение Москва
- Тел․: 04-9 (со всех операторов)
- Сайт: gazprom․ru
Контакты надзорных и общественных организаций
- Жилинспекция Москвы: +7 (495) -77-77-77, сайт: жилинспекция․москва
- Госжилнадзор (федеральный): ###-###-####
- ТСЖ «Запольная 60А» (общее собрание собственников): почта tsj@z60a․ru
Карта проезда
Станция метро «Селигерская» (Люблинско-Дмитровская линия), первый вагон из центра, выход 3․ Далее 5 минут пешком вдоль ул․ Запольная в сторону Лианозовского парка․
Самое главное помнить
Всегда при обращении в УК или надзорные органы имейте при себе:
- Точный адрес квартиры (ул․ Запольная, д․ 60А, кв․ ___)․
- Свой лицевой счёт (10 цифр, указан в квитанции)․
- Фиксируйте все заявки: сохраняйте SMS, скриншоты, номера талонов и имена диспетчеров․
Важно: при устной заявке обязательно попросите «номер обращения» – без него жалоба может считаться «устной информацией» и не попасть в журнал․