Самое главное помнить, что компания «Западное управление ЖКС» (ЗУЖКС) является одной из крупнейших управляющих организаций в Свердловском округе города Иркутска. За более чем 20 лет работы она накопила опыт эксплуатации более 560 многоквартирных домов, общей площадью более 2 000 000 м².
Краткая история и миссия
ООО «Западное управление жилищно‑коммунальными системами» было зарегистрировано 9 июня 2006 года. С того момента компания постоянно расширяет спектр услуг и территорию обслуживания, став абсолютным лидером по количеству обслуживаемого жилья на левом берегу Ангары.
Миссия ЗУЖКС – обеспечить комфортное и безопасное проживание жителей за счёт качественного управления, своевременного ремонта и внедрения современных информационных технологий.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и содержание домов – текущий и капитальный ремонт, техническое обслуживание инженерных сетей.
- Энергосбережение – установка общедомовых приборов учета, тепловизионная диагностика, утепление фасадов.
- Информационно‑сервисные решения – личный кабинет «Портал ЖКХ», мобильное приложение, онлайн‑заявки.
- Круглосуточная диспетчерская служба «500‑100» – экстренные вызовы электриков, сантехников, аварийные отключения и консультации.
- Юридическая и бухгалтерская поддержка – консультации по вопросам ЖКХ, оформление справок в паспортных столах.
Территория обслуживания
ЗУЖКС обслуживает большинство многоквартирных домов Свердловского округа Иркутска, включая такие микрорайоны, как:
- Первомайский (ул. Академика Курчатова, д. 11; д. 23; д. 86)
- Юбилейный (ул. Академика Курчатова, д; 110)
- Центральный (ул. Грибоедова, д. 65; ул. Игошина, д. 10; ул. Колхозная, д. 51)
Как пользоваться сервисом «Портал ЖКХ»
Для удобного взаимодействия с управляющей компанией жители могут:
- Подать показания приборов учёта через личный кабинет portalgkh.ru;
- Оплатить квартплату онлайн, подключив автоплатёж;
- Оставить заявку на ремонт или вызвать специалиста в режиме 24/7;
- Отслеживать историю платежей и получать аналитические отчёты о расходах.
Контакты для обращений
Очень важно, чтобы каждый житель знал, куда обратиться в случае любых вопросов или проблем. Ниже перечислены основные контактные данные ЗУЖКС.
- Главный офис:
Адрес: г. Иркутск, мкр. Университетский, д. 4‑Б
Телефон: 8 (3952) -00‑100 (доб. 1001)
E‑mail: zu.office@irkpk.ru - Диспетчерская служба «500‑100» (круглосуточно):
Телефон: 8 (3952) -00‑100
Адрес диспетчерской: ул. Ипподромная, д. 27, Иркутск - Личный приём генерального директора (по предварительной записи):
День: четверг
Телефон для записи: 8 (3952) -00‑100 (доб. 1001) - Техническая поддержка (портал ЖКХ):
Электронный адрес: support@zuks.ru
Онлайн‑чат: доступен на portalgkh.ru - Социальные сети (актуальная информация и новости):
ВКонтакте: vk.com/zuks_irkt
Facebook: facebook.com/zuks.irkt
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на ремонт?
Зайдите в личный кабинет, выберите раздел «Заявки», укажите тип проблемы и предпочтительное время визита специалиста. После отправки заявка попадает в единый контакт‑центр и будет обработана в течение 24 часов.
Можно ли оплатить услуги онлайн?
Да. На портале доступна оплата банковскими картами, через электронные кошельки и автоплатёж. При выборе автоплатежа вы получаете скидку до 5 % от суммы квартплаты.
Что делать в случае отключения электроэнергии?
Немедленно позвоните по номеру 500‑100. Оператор уточнит причину отключения, даст прогноз восстановления и при необходимости отправит мастера.
Преимущества работы с ЗУЖКС
- Крупнейший парк обслуживаемых домов в Иркутской области;
- Собственная техническая служба с более чем 15 инженерами‑специалистами;
- Современные системы энергоучёта и мониторинга;
- Полный спектр онлайн‑услуг, доступных 24/7;
- Круглосуточная поддержка по телефону 500‑100.
«Западное управление жилищно‑коммунальными системами» – это надёжный партнёр для жителей Иркутска, который сочетает многолетний опыт, профессиональную команду и современные цифровые решения; Самое главное помнить, что при любой проблеме в сфере ЖКХ вы всегда можете обратиться в одну из указанных выше контактных точек и получить квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.
Дата публикации: 24 марта 2026 г.