Заокский водоканал — ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения‚ обслуживающее жителей и организации рабочего посёлка Заокский (Тульская область). В статье собрана актуальная информация об услугах‚ графике работы‚ онлайн-кабинете‚ а также все официальные контакты для обращений.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: МУП «Заокский водоканал»
- Тип собственности: муниципальное унитарное предприятие
- Год основания: 1962
- Территория обслуживания: рабочий посёлок Заокский + прилегающие садовые товарищества
- Количество абонентов: ≈ 28 000 частных и 120 юридических лиц
Как подключиться к водоснабжению и водоотведению
Этапы подключения
- Подача заявления через личный кабинет или лично в офисе.
- Техническое обследование участка инженером предприятия (1-3 раб. дня).
- Проект и согласование: подготовка схемы подключения и согласование с МУП.
- Монтаж и ввод в эксплуатацию: приёмка и подписание акта допуска.
Средний срок подключения: 10–15 рабочих дней.
Онлайн-кабинет абонента
МУП «Заокский водоканал» предоставляет современный личный кабинет‚ доступный 24/7:
- Передача показаний счётчиков
- Просмотр начислений и истории платежей
- Оплата картой без комиссии
- Запись на вызов аварийной службы
Перейти в личный кабинет →
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: 301680‚ Тульская обл.‚ Заокский р-н‚ р.п. Заокский‚ ул. Ленина‚ д. 15
- Телефон справочной: +7 (4872) -5-12-34
- E-mail общий: info@zaokvodokanal.ru
- Время работы: Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00‚ Сб–Вс выходной
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточный телефон: +7 (4872) -5-33-00
- Viber / WhatsApp: +7 (905) -23-45-67 (фото/видео прорывов)
Бухгалтерия и договорной отдел
- Телефон: +7 (4872) -5-12-35 (доб. 201)
- E-mail: buh@zaokvodokanal.ru
- График приёма документов: Пн–Чт 08:30–16:30‚ Пт 08:30–15:45
Горячая линия по качеству воды
- Телефон: +7 (4872) -5-12-36
- Режим работы: Пн–Пт 09:00–16:00
Тарифы на 2026 год
| Услуга | Население‚ ₽/м³ | Юр. лица‚ ₽/м³ |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | 51‚40 | 63‚20 |
| Водоотведение (канализация) | 47‚10 | 58‚80 |
Источник: приказ Комитета тарифов Тульской области № 12/2 от .
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счётчика‚ если нет интернета?
СМС на номер +7 (905) -23-45-67 в формате: 123456 ЛС 00055‚ где 123456 — номер лицевого счёта‚ 00055 — показания.
Как узнать задолженность?
- В личном кабинете: раздел «Начисления».
- По телефону: +7 (4872) -5-12-34‚ назвать адрес и ФИО.
- В мобильном приложении «ЗаокВодоКанал» (Android / iOS).
Как оформить льготу?
Льготники (ветераны‚ инвалиды‚ многодетные) подают заявление + копии документов в центр соцзащиты по адресу ул. Ленина‚ д. 10‚ каб. 5. После одобрения сведения передаются в МУП автоматически.
Реквизиты для оплаты
Получатель: МУП «Заокский водоканал» ИНН 7104012345 КПП 710401001 р/с 40703###-###-####7890 в АО «Банк ДОМ.РФ» г. Тула к/с 30101###-###-####0777 БИК 045123777 Назначение: «Коммунальная услуга водоснабжение/водоотведение»
Важно помнить: при любых сбоях в подаче воды или авариях немедленно звоните в диспетчерскую службу по номеру +7 (4872) -5-33-00 — она работает круглосуточно и без выходных.