Кто сейчас занимает должность?
С апреля 2024 года должность заместителя главы города Норильска по городскому хозяйству занимает Андрей Добровольский. Он отвечает за:
- содержание и ремонт автомобильных дорог‚ тротуаров‚ мостов и инженерных сетей;
- организацию работы коммунальных служб (водоснабжение‚ тепло-‚ электро- и газоснабжение);
- координацию вопросов благоустройства и озеленения города;
- взаимодействие с подрядными и ресурсоснабжающими организациями;
- расселение аварийного жилищного фонда и капитальный ремонт многоквартирных домов.
Коротко о предыдущих руководителях направления
- Роман Сербин — возглавлял департамент городского хозяйства Норильского городского совета до апреля 2024 года‚ затем был избран главой городской администрации (январь 2026).
- Виктор Цюпко — в 2021 году курировал городское хозяйство как заместитель председателя местного парламента.
Ресурсы‚ которые контролирует Андрей Добровольский
- МУП «Норильская дорожно-эксплуатационная служба»;
- МУП «Норильскжилремонт»;
- Филиалы «ТЭК-Норильск»‚ «Водоканал-Норильск»;
- Отдел благоустройства и озеленения администрации города.
Контакты для обращений
Чтобы оперативно решить вопросы‚ касающиеся дорог‚ коммунальных сетей‚ благоустройства или аварийного жилья‚ используйте официальные каналы связи:
Личный приём
Адрес: г. Норильск‚ Ленинский проспект‚ 24А‚ каб. 312
Время приёма: каждый вторник с 15:00 до 17:00 по предварительной записи.
Телефон «горячей линии»
+7 (3919) -2-73-50 (доб. 2-13-14), специалисты перенаправят ваш запрос заместителю главы по городскому хозяйству.
Электронная почта
gkh@norilsk-adm.ru
В письме укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- точный адрес объекта;
- краткое описание проблемы;
- желательную дату/время обратной связи.
Онлайн-формы обращений
Официальный сайт: norilsk-adm.ru
В разделе «Приёмная» → «Электронное обращение» выберите тему «ЖКХ и благоустройство». Обращение автоматически попадает в работу к заместителю главы по городскому хозяйству.
Мессенджеры и соцсети
- Telegram-канал: @NorilskGkh — публикуется статистика по ремонтным работам‚ отвечают в чате в рабочие дни с 09:00 до 18:00.
- ВКонтакте: vk.com/norilskadm — можно оставить сообщение в личку или в обсуждении поста о благоустройстве.
Советы при обращении
- Фиксируйте проблему фото/видео и прикладывайте к заявлению.
- Если вопрос срочный (прорыв трубы‚ повреждение ЛЭП)‚ звоните 04 или 112‚ а затем сообщите в приёмную заместителя главы для контроля.
- Отслеживайте статус заявления по номеру‚ который приходит в SMS или на e-mail после регистрации обращения на сайте.
- Повторные обращения лучше оформлять через тот же канал‚ чтобы история велась в единой системе.
Важно помнить
Срок рассмотрения письменных обращений — до 30 календарных дней. Если вопрос требует межведомственного согласования (например‚ ремонт магистральной дороги вместе с «Норильсктрансремонт»)‚ срок может быть продлён до 60 дней‚ о чём вас уведомят заранее.
Своевременное обращение к Андрею Добровольскому и его службам помогает оперативно устранять аварии‚ улучшать качество дорог и коммунальных услуг‚ а также влиять на планы благоустройства Норильска.