Санкт-Петербургский водоканал, одна из крупнейших инфраструктурных компаний Северо-Запада, обеспечивающая водоснабжение и водоотведение более чем для 5 миллионов человек. Заместитель генерального директора играет ключевую роль в операционном управлении и стратегическом развитии предприятия. Ниже приведены актуальные контакты и полезная информация на март 2026 года.
Контакты для обращений к заместителю генерального директора
- Телефон приёмной: +7 (812) -05-33-00 (доб. 5502)
- Электронная почта: zamgendir@petersburg-vodokanal.ru
- Адрес корреспонденции:
190000, Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 186, офис 601 - Время приёма граждан:
каждый вторник с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи) - Онлайн-форма обращения:
https://petersburg-vodokanal.ru/feedback
Дополнительные каналы связи
- Единая справочная служба: 112 (с мобильных) или +7 (812) -76-27-27
- «Горячая линия» по вопросам качества воды: 8 (800) -34-55-00 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- WhatsApp / Telegram-канал «Водоканал Помощь»: +7 (921) -05-33-01
Ответы в рабочие дни с 9:00 до 18:00 - Личный кабинет абонента:
Авторизуйтесь на lk.petersburg-vodokanal.ru и направьте обращение через раздел «Обратная связь».
Как подготовить обращение
Чтобы ваш запрос был рассмотрен максимально оперативно:
- укажите точный адрес объекта;
- опишите суть проблемы или вопроса кратко и по существу;
- приложите фото/сканы документов при необходимости;
- оставьте контактный телефон и удобное время для обратной связи.
Обращение без контактных данных не будет рассматриваться.
Очень важно помнить
Срок рассмотрения обращений составляет до 30 дней со дня регистрации. Однако при наличии аварийных ситуаций или угрозы жизни реакция возможна в течение часа. Если вы не получили ответ в установленный срок, обратитесь в контакт-центр по номеру 112 для проверки статуса заявки.