Нижновэнерго – ключевое подразделение ПАО «Россети Центр и Приволжье», обеспечивающее электроснабжение Нижнего Новгорода и Нижегородской области. Высшая должностная единица филиала – заместитель генерального директора – директор филиала, который несёт коллективную ответственность за надёжность сетей, качество обслуживания клиентов и реализацию инвестиционной программы. Ниже – подробная справка о руководстве, актуальных контактах и доступных каналах обращения.

Ключевые руководители

Дмитрий Павлович Прохоров

• Должность: заместитель генерального директора – директор филиала ПАО «Россети Центр и Приволжье» Нижновэнерго;
• Дата назначения: с января 2023 года;
• Образование: Высшее инженерное (электроэнергетика); MBA;
• Основные направления работы:
  • техническое присоединение малого и среднего бизнеса;
  • цифровизация сетей, внедрение ИТ-решений;
  • энергоэффективность, реализация федерального проекта «Улучшение энергетической инфраструктуры»;
  • социальные инициативы (Урок «Вместе ярче», профориентация школьников).
• Цитата: «Мы смотрим на задачу не просто как на обеспечение электроэнергией, а как на создание комфортной среды для жизни и бизнеса региона».

Дмитрий Александрович Федоров

• Должность: заместитель генерального директора – директор филиала (по совместительству до конца 2023 г.);
• Текущая роль: курирует единую цифровую трансформацию ИТ-блоков «Россети Центр и Приволжье».

Евгений Викторович Турапин

• Должность: первый заместитель директора филиала (и.о. директора в периоды отпусков/командировок);
• Фокус: вопросы техприсоединения, взаимодействие с юрлицами и предпринимателями.

Аппарат управления филиалом

Контакты для обращений

Центральный офис Нижновэнерго

• Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, ул. Костина, 14
• График работы: будни 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30)
• Телефон приёмной директора: +7 (831) -32-02-00
• Факс: +7 (831) -32-02-01
• E-mail: pr@nn.rosseti-volga.ru (пресс-служба)

Контакт-центр для бытовых клиентов

• Единый федеральный номер: 8-800-220-0-222 (круглосуточно, звонок бесплатный)
• WhatsApp / Viber: +7 (831) -32-02-02
• Сайт «Личный кабинет клиента»: lk.rosseti-NN.ru

Техприсоединение для юрлиц и ИП

• Отдел по работе с бизнесом: +7 (831) -32-02-15
• E-mail: tp@nn.rosseti-volga.ru
• Онлайн-заявка: раздел «Технологическое присоединение» на сайте nn.rosseti-volga.ru

Приёмная Губернатора Нижегородской области по вопросам электроснабжения

• Телефон «горячей линии»: ###-###-####
• E-mail: energo@gov.nnov.ru

Безопасность и аварийные службы

• Дежурная диспетчерская: 112 или 04 (со стационарного)
• Мобильное приложение «Россети. Вместе безопасно» – быстрая отправка фото/координат об аварии.

Как записаться на личный приём к директору филиала

1. Онлайн-форма: на сайте nn.rosseti-volga.ru/reception – выберите «Приём граждан руководством».
2. Инфо-линия: позвоните в контакт-центр 8-800-220-0-222 и сообщите тему вопроса – оператор запишет на удобную дату/время.
3. Личное обращение: отдел клиентского сервиса по адресу ул. Костина, 14 (1 этаж, каб. 15) – запись ведётся по будням с 08:30 до 16:30.