Белгородэнергосбыт (АО «Белгородэнергосбыт») уже третий год подряд проводит масштабную программу по замене устаревших счётчиков электроэнергии на современные приборы учёта с повышенным классом точности. В 2026 году процедура стала ещё проще: теперь большую часть работ можно заказать на дому без снятия и без лишних документов. Ниже — подробная инструкция, контактные телефоны и перечень необходимых шагов.

Кому обязательно менять счётчик?

• Счётчики класса точности 2,5, снимаются с учёта без поверки (ГОСТ 6570-96). Погрешность таких приборов превышает допустимый лимит, поэтому замена обязательна.
• Механические индукционные счётчики, выпущенные до 2012 г., попадают под график бесплатной замены.
• Истёк срок поверки (обычно 16 лет для бытовых моделей).
• Повреждение пломбы, корпуса или отсутствие возможности снятия показаний дистанционно.

График бесплатной замены-2026

Плановая замена проходит в течение 6 месяцев с момента получения уведомления от Белгородэнергосбыта. Актуальное расписание публикуется:

1. На официальном сайте www.energosale34.ru.
2. В личном кабинете клиента «Мой энергосбыт».
3. В газете «Счёт по счётчику» (распространяется по почтовым ящикам).

До 1 января 2027 г. допускается установка обычных однотарифных счётчиков, но всё чаще рекомендуют многофункциональные приборы с дистанционной передачей данных.

Как подать заявку: 3 способа

Онлайн-заявка за 2 минуты

• Зайдите в личный кабинет на сайте Белгородэнергосбыта.
• Выберите услугу «Замена прибора учёта» → «На дому, без снятия».
• Укажите удобную дату и время (окно 4 часов).
• Подтвердите заявку кодом из SMS.

Мобильное приложение «Россети: Белгород»

Доступно в App Store и Google Play. В разделе «Услуги» нажмите «Замена счётчика» и следуйте подсказкам. Поддержка чата 24/7.

Классический звонок

Единый федеральный номер:

• 7 (800) -50-19-98 — круглосуточно, бесплатно.
• 7 (800) -50-65-97, дополнительная линия.
• 7 (800) -50-20-94, для юр. лиц и ТСЖ.

Что происходит в день замены?

1. За 30 минут до прибытия мастера вам придёт SMS-информер с именем и фото электромонтёра.
2. Мастер без снятия счётчика подключает поверочный стенд, проводит диагностику и выдаёт официальный акт.
3. Если поверка не пройдена, старый счётчик демонтируют и сразу устанавливают новый.
4. Акт подписывается в 2 экземплярах; второй остаётся у вас.
5. Данные передаются в базу Белгородэнергосбыта в течение 15 минут; начисления после замены рассчитываются автоматически.

Цены и комплектации (2026)

При бесплатной замене по графику всё оплачивает Белгородэнергосбыт. Доплата возможна только за «умные» функции по вашему желанию.

Контакты для обращений

• Единая справочная: 7 (800) -50-19-98
• Доп. линия: 7 (800) -50-65-97
• Поддержка WhatsApp: +7 (4722) -0-09-4
• Электронная почта: info@energosale34.ru
• Центры обслуживания клиентов:
  • г. Белгород, ул. Победы, 72 (пн-пт 08:00-19:00, сб 09:00-16:00)
  • г. Старый Оскол, пр-т Ленина, 26А (пн-пт 08:30-18:30)

Важные советы и ответы на популярные вопросы

• Нужно ли быть дома? — Да, если вы выбрали поверку без снятия. На время процедуры (20–25 минут) достаточно вашего присутствия или доверенного лица.
• Как проверить подлинность мастера? — Сканируйте QR-код на бейджике или введите номер акта на сайте proverka.energosale34.ru.
• Можно ли отказаться от замены? — Только если счётчик проходит поверку. В этом случае вы получите пломбу с новой датой и сможете пользоваться прибором ещё 16 лет.
• Что делать, если нет уведомления? — Проверьте личный кабинет или позвоните в контакт-центр: возможно, ваш дом попал в график на конец года.

Замена электросчётчика в Белгороде в 2026 году стала технически проще и юридически прозрачнее. Используйте онлайн-сервисы, не открывайте двери неизвестным «мастерам» и всегда проверяйте документы. Если у вас остались вопросы, обращайтесь по телефону 7 (800) -50-19-98 или пишите в WhatsApp — специалисты ответят в течение 5 минут.

Информация актуальна на 24 марта 2026 г.