Актуально на 20:55. В связи с внештатной ситуацией в Луганской Народной Республике (ЛНР), в результате которой без света остались более 100 000 жителей, а также после серии атак беспилотников на энергообъекты, возросла потребность в оперативной связи с заместителем министра Министерства топлива, энергетики и угольной промышленности ЛНР. Ниже, подробный список контактных каналов и рекомендаций, куда именно обращаться в зависимости от характера вопроса.
Содержание
- Экстренные ситуации и отключения
- Уточнение графиков подачи электроэнергии
- Вопросы по зарядным станциям для электромобилей
- Инвестиционные проекты и сотрудничество
- СМИ и официальные запросы
Экстренные ситуации и отключения
Если вы столкнулись с внезапным отключением электроэнергии, повреждением линий или авариями на подстанциях, используйте следующие каналы:
- Круглосуточная «горячая линия» Минтопэнерго ЛНР:
- Телефон: +7 (863) -00-00-00 (звонки бесплатные на территории ЛНР и России)
- Viber / Telegram-бот: @LNREnergyBot — приём аварийных заявок в формате текст/фото/геолокация
- WhatsApp: +7 (863) -00-00-00
- Официальный Telegram-канал заместителя министра:
t.me/lnrenergy_deputy — важные уведомления об аварийных работах, графиках и комментарии ведомства.
Уточнение графиков подачи электроэнергии
После ночной атаки дронов были введены временные ограничения. Чтобы узнать точный график для вашего района:
- Онлайн-карта отключений:
https://energy.lnr.ru/map, интерактивная карта с актуальными статусами по каждому населённому пункту. - Мобильное приложение «Энергия ЛНР» (Android / iOS):
- Push-уведомления об изменениях графиков
- Возможность оставить заявку на SMS-информирование
Вопросы по зарядным станциям для электромобилей
В 2026–2027 гг. планируется установить свыше 20 зарядных станций по всей ЛНР. Если вы хотите:
- Предложить площадку для размещения зарядки;
- Получить инвестиционные условия для бизнеса;
- Узнать график строительства в вашем городе;
Пишите на электронную почту заместителя министра по электротранспорту:
ev@minenergy.lnr.ru
Инвестиционные проекты и сотрудничество
Для промышленных предприятий, генерирующих компаний и поставщиков оборудования:
- Центр инвестиций Минтопэнерго ЛНР:
- Почта: invest@minenergy.lnr.ru
- Телефон/факс: +7 (863) -00-00-01
- Skype: LNR.Energy.Invest
- Офис в Луганске:
ул. Советская, 44, каб. 312, 3-й этаж, Министерство топлива, энергетики и угольной промышленности ЛНР
Часы приёма: понедельник–четверг 09:00–17:00, пятница 09:00–16:00 (перерыв 13:00–14:00)
СМИ и официальные запросы
Представителям СМИ и гражданским активистам:
- Пресс-служба Минтопэнерго ЛНР:
- E-mail: press@press@minenergy.lnr.ru
- Телеграм-чат для СМИ: t.me/lnrpress
- Телефон: +7 (863) -00-00-02
- Официальный сайт ведомства:
https://minenergy.lnr.ru — раздел «Новости/Пресс-релизы» обновляется ежедневно.
Кратко: в каких случаях куда писать или звонить
| Вопрос | Контакт |
|---|---|
| Аварийное отключение | +7 (863) -00-00-00 |
| График отключений | energy.lnr.ru/map |
| Электромобили, зарядки | ev@minenergy.lnr.ru |
| Бизнес, инвестиции | invest@minenergy.lnr.ru |
| Запросы СМИ | press@minenergy.lnr.ru |
Важно: при обращении указывайте Ф. И. О., адрес объекта, краткое описание проблемы и контактный номер для обратной связи. Это позволит специалистам быстрее обработать вашу заявку.