Содержание:

1. Что изменится после 1 сентября 2025 года
2. Как рассчитывается плата за ТКО в 2025 году
3. Новые льготы и субсидии
4. Как отказаться от услуг регионального оператора
5. Адреса и телефоны «горячих линий» по всем регионам
6. Часто задаваемые вопросы и образцы заявлений

Ключевые изменения с 1 сентября 2025 года

• Фото- и видеофиксация контейнерных площадок.
  С операторы обязаны устанавливать программно-аппаратные комплексы, фиксирующие объём вывезённых отходов. Это позволит вести точный расчёт по факту, а не по нормативу.
• Централизованное досортировочное оборудование.
  Запуск Краснотурьинского мусоросортировочного завода (объявлен ещё в августе 2023 г.) позволит региону снизить тариф на вывоз ТКО на 6–8 % уже в IV квартале 2025 года.
• Новый порядок перерасчёта для МКД.
  Постановление Правительства РФ от № 1-пр внесло изменения в порядок перерасчёта платы за вывоз мусора в многоквартирных домах: теперь он производиться автоматически при наличии данных датчиков наполнения контейнеров.

Как рассчитывается плата за ТКО в 2025 году

Расчёт производится по одному из двух вариантов — на выбор жителя:

1. По нормативу накопления. Устанавливается субъектом РФ единоразово на год. Пример для г. Екатеринбург 2025 г.:
   • для квартир — 2,68 м³/чел./год,
   • для частных домов, 3,45 м³/чел./год.
2. По фактическому объёму. При наличии контейнеров с датчиками или фото/видеофиксацией. Данные передаются в ГИС ЖКХ ежедневно.

Льготы и субсидии 2025

Отказ от услуг регионального оператора

Владельцы частных домов вправе отказаться от договора с РО при условии:

• самостоятельного заключения договора с альтернативной компанией, внесённой в реестр Минприроды;
• организации собственной площадки для временного хранения и последующего вывоза;
• ежеквартального предоставления отчёта в Росприроднадзор о количестве вывезённых ТКО.

Контакты для обращений по всем регионам

Федеральная «горячая линия» Минприроды РФ

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
• E-mail: info@mpr.gov.ru
• Онлайн-приёмная: www.mnr.gov.ru

Контакты по крупнейшим регионам

• г. Москва и Подмосковье
  • «Горячая линия» МосЭко: ###-###-####
  • E-mail: info@mos-eco.ru
• Санкт-Петербург
  • «Горячая линия» СПб ГКУ «Жилищное хозяйство»: ###-###-####
  • Онлайн-обращение: gu.spb.ru
• Свердловская область
  • МинЖКХ СО: ###-###-####
  • E-mail: press@minstroy.midural.ru
• Новосибирск
  • РО «Сибэко»: ###-###-####
  • Личный кабинет: sibeko.ru

Как подать жалобу онлайн

1. Зайдите на сайт Госуслуг → «ЖКХ» → «Отходы».
2. Выберите «Сообщить о нарушении».
3. Загрузите фото несанкционированной свалки или переполненного контейнера.
4. Ответ придёт в течение 10 рабочих дней.

Часто задаваемые вопросы и образцы заявлений

❓ Вопрос:

«Почему в квитанции значится 6 м³, если мы живём вдвоём?»

Ответ: Скорее всего, применён норматив без учёта льгот. Подайте заявление на перерасчёт (образец ниже).

📄 Образец заявления о перерасчёте платы за ТКО

В __________________________ (указать наименование РО)
От _________________________ (Ф. И. О., адрес, тел.)
Заявление
о перерасчёте платы за услугу по обращению с ТКО

Прошу произвести перерасчёт платы за вывоз ТКО за период ___________
в связи с фактическим количеством проживающих _______ человек.
Прилагаю:
Копия паспорта – 1 л.;
Копия ЕПД/квитанции – 1 л.;
Справка о составе семьи – 1 л.

Подпись: ______________

«Как оформить льготу ветерану труда онлайн?»

1. Авторизуйтесь на Госуслугах → «Льготы и выплаты» → «Компенсация ЖКУ».
2. Загрузите скан удостоверения и справку о доходах.
3. Ответ придёт в срок до 12 дней.

Важно! Все изменения вступают в силу поэтапно. Следите за обновлениями на официальных сайтах региональных операторов и в ГИС ЖКХ.