Региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО), это организация, которую по результатам конкурса назначает орган местного самоуправления для централизованного обращения с мусором на всей территории региона. В Ивановской области таким оператором является ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО». Ниже приведён обзор ключевых задач, которые стоят перед такими компаниями, а также контакты для обращения граждан и юридических лиц.

Сбор и транспортировка отходов

• Обеспечение регулярного вывоза — оператор обязан соблюдать утверждённый график, исключающий переполнение контейнеров.
• Модернизация автопарка — переход на спецтехнику, соответствующую экологическим стандартам «Евро-5/6».
• Оптимизация маршрутов — использование GPS-мониторинга и систем телеметрии для снижения расходов топлива и уменьшения сроков доставки отходов до полигонов.

Обработка и утилизация ТКО

Сортировка и переработка

1. Раздельный сбор — обустройство контейнерных площадок для раздельного накопления пластика, стекла, бумаги и металла.
2. Создание линий ручной и автоматической сортировки — увеличение доли вторсырья, поступающего на перерабатывающие заводы.
3. Компостирование органики — пилотные проекты по переработке пищевых и садовых отходов в биогумус.

Безопасное захоронение

• Эксплуатация полигонов по ТБО с системами фильтрата и улавливания биогаза.
• Рекультивация старых свалок — закрытие несанкционированных свалок и их озеленение.

Финансово-экономические задачи

Оператор должен:

• Удерживать тариф в пределах, утверждённых региональной тарифной комиссией.
• Обеспечивать прозрачность расчётов: публиковать годовые отчёты и проходить независимый аудит.
• Инвестировать в инфраструктуру не менее 15 % от выручки (требование ФЗ-89, ст. 24.7).

Информирование и взаимодействие с населением

Образовательные программы

• Школьные курсы «Разделяй с умом».
• Квесты и экскурсии на объекты переработки для студентов и активных граждан.

Обратная связь

Жители могут:

1. Оставить заявку на дополнительный вывоз крупногабаритного мусора через мобильное приложение или сайт.
2. Сообщить о нарушениях графика вывоза через «горячую линию».

Правовые и экологические обязательства

Примеры из практики Ивановской области

Кейс 1. В 2025 году суд обратил в доход государства имущество «ООО Региональный оператор по обращению с ТКО» на сумму 5,6 млрд рублей. Это стало первым прецедентом в России, когда активы регионального оператора были конфискованы из-за систематической несдачи экологической отчётности и невыполнения инвестпрограммы.

Кейс 2. В феврале 2026 года оператор подтвердил в письме областному правительству готовность продолжать деятельность после подписания дополнительного соглашения, включающего:

• строительство двух новых мусоросортировочных комплексов;
• обновление парка спецтехники на 120 единиц;
• установку 400 контейнеров для раздельного сбора;

Контакты для обращений

ООО «Региональный оператор по обращению с ТКО»

• Адрес: 153000, г. Иваново, ул. Лежневская, д. 183, офис 401.
• Телефон «горячей линии»: +7 (4932) -0-22-00 (круглосуточно).
• E-mail: info@regiontko36.ru
• Сайт и личный кабинет: https://regiontko36.ru
• Мессенджеры:
  • Telegram-бот @TkoIvanovoBot
  • VK vk.com/regiontko36

Министерство экологии и природопользования Ивановской области

• Приёмная: +7 (4932) -8-88-88
• E-mail: ecology@ivanovoobl.ru

Как пожаловаться на нарушения

1. Онлайн-форма на сайте регионального оператора (раздел «Жалобы и предложения»).
2. Мобильное приложение «Чистый регион» (доступно в App Store и Google Play).
3. Государственная инспекция по недропользованию и экологическому надзору:
   • Телефон: +7 (4932) -8-77-77
   • E-mail: gpn@ivanovo.gosnadzor.ru

Эффективная работа регионального оператора требует комплексного подхода: от точной логистики до прямого диалога с жителями. Только при выполнении всех задач — технических, финансовых и социальных — можно добиться снижения негативного воздействия отходов на окружающую среду и улучшить качество жизни в регионе.