Дом 90 на улице Забалуева — один из корпусов современного жилого комплекса «Радуга Сибири»‚ расположенного в Ленинском районе Новосибирска.
17-этажный панельный дом введён в эксплуатацию в 2019 году. Застройщик — ООО «УК Концерн Сибирь».
Ниже вы найдёте актуальную информацию о том‚ какая управляющая компания обслуживает дом‚
где записаться на приём‚ как оставить заявку и куда обратиться в нештатных ситуациях.
Какая управляющая компания обслуживает дом?
Согласно официальным реестрам и паспорту дома‚ ЖК «Радуга Сибири» (включая корпус 90) эксплуатирует:
- ООО «КЖЭК Горский» — основная управляющая организация‚ ответственная за содержание общедомового имущества‚ инженерных систем и придомовой территории.
- ООО «УК Концерн Сибирь» — застройщик‚ который до сих пор выполняет гарантийное обслуживание по дефектам новостройки (срок гарантии на конструкции — 5 лет с момента ввода).
Контакты диспетчерских и офисов обслуживающих организаций
Основная управляющая компания — ООО «КЖЭК Горский»
- Адрес офиса: Россия‚ 630121‚ г. Новосибирск‚ Ленинский р-н‚ микрорайон Горский‚ ул. Горский‚ д. 64.
- Телефон диспетчерской: +7 (383) -09-10-52 (круглосуточно).
- E-mail: info@gorskiy.ru (для письменных обращений и документов).
- График работы офиса: пн-пт 09:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00. Суббота‚ воскресенье, по предварительной записи.
Застройщик — ООО «УК Концерн Сибирь»
- Адрес приёмной: ул. Забалуева‚ 88‚ офис 1 (первый этаж ЖК «Радуга Сибири»).
- Телефон гарантийного отдела: +7 (383) -30-78-10.
- График работы гарантийной службы: пн-пт 09:00–17:00 (без перерыва).
Дополнительные контакты ТСЖ/УК соседних домов (если потребуются консультации)
- УК «КПД-Газстрой-Эксплуатация» (Забалуева‚ 55/1‚ 51/1 офис 4)
Тел.: +7 (383) -74-57-86‚ +7 (913) -86-93-58 - УК «Чистая Слобода» (Забалуева‚ 51/1‚ офис 4)
Тел.: +7 (383) -28-44-30 - УК «Ленинская» (пл. Маркса‚ д. 4)
Тел.: +7 (383) -54-62-26
Как подать заявку на ремонт или неисправность
- Через мобильное приложение «Госуслуги ЖКХ» или «Сибирь-ЖКХ»
Найдите свой дом по адресу‚ выберите «Создать заявку»‚ приложите фото/видео проблемы.
Срок первого ответа — 24 часа. - Личный визит в офис КЖЭК «Горский»
Возьмите паспорт и правоустанавливающие документы (договор управления). Запишитесь на приём к инженеру участка. - Круглосуточная диспетчерская по телефону +7 (383) -09-10-52
Оператор зафиксирует заявку и выдаст номер для отслеживания. Сохраняйте СМС или диктуйте номер диспетчеру. -
Электронная почта
Отправьте письмо на info@gorskiy.ru с темой «Заявка Забалуева 90‚ кв. №__». В теле письма кратко опишите проблему‚ приложите фото.
Гарантийные случаи: куда обращаться‚ если дом моложе 5 лет
Если вы обнаружили трещины на стенах‚ протечки кровли‚ перепады напряжения в электросети‚
неисправность лифта и др.‚ сначала звоните гарантийному отделу застройщика:
- Тел.: +7 (383) -30-78-10
- Адрес: ул. Забалуева‚ 88‚ офис 1
- График: пн-пт 09:00–17:00
Если застройщик не реагирует в течение 30 дней‚ смело передайте жалобу в
Жилинспекцию Новосибирской области (ул. Ленина‚ 52‚ тел. +7 (383) -22-17-77)
или через портал Дом.РФ → «Приём обращений».
Как оставить коллективное обращение или жалобу
- Общее собрание собственников
Соберите не менее 50 % голосов по площади. Подготовьте протокол и направьте в «КЖЭК Горский» копию.
Ответ должен быть в течение 30 дней. - Онлайн-опрос на платформе «33 квартиры»
Дом уже добавлен в базу ЖК «Радуга Сибири». Голосуйте за приоритеты ремонта‚ оценивайте качество УК. - Горячая линия мэрии Ленинского района
Тел.: +7 (383) -20-51-51 (пн-пт 08:00–17:00)‚ эл. почта: len@adm.novo-sibirsk.ru
Полезные ссылки и мобильные сервисы
- Официальный сайт КЖЭК «Горский»: gorskiy.ru
- Личный кабинет жителя: lk.gorskiy.ru (оплата ЖКУ‚ история заявок)
- Мобильное приложение: «Сибирь ЖКХ» (iOS‚ Android)
- Портал «Госуслуги ЖКХ»: gosuslugi.ru
- Карта отключений и аварий: nsk.repair
Шаблон быстрого обращения (копируйте и вставляйте в письмо или форму)
Тема: Заявка от жителя Забалуева‚ 90 Адрес: ул. Забалуева‚ 90‚ кв. ___‚ под. ___‚ этаж ___ ФИО: __________________ Контактный тел.: ________________ Описание проблемы: __________________________________________ Дата обнаружения: __/__/2026 Приложено: фото / видео (____ MB)
Главное помнить: все заявки фиксируются в единой системе и получают уникальный номер.
Сохраняйте СМС или e-mail подтверждение — это ваш «оружие» при необходимости обращения в контролирующие органы.
До встречи в тёплом и уютном дворе ЖК «Радуга Сибири»!