Управляющая компания ООО «ЮИТ-Сервис» обслуживает жилые дома Санкт-Петербурга и Ленинградской области, предоставляет полный комплекс услуг по содержанию МКД, аварийно-техническому обслуживанию и коммунальным вопросам. Ниже собраны актуальные контактные данные, адреса, часы приёма и способы подачи заявок.
Содержание
- Контакты круглосуточной диспетчерской службы
- Адреса и телефоны офисов
- Приём генерального директора
- Электронная почта и личный кабинет
- Как подать заявку: пошаговая инструкция
- Ленинградская область: отдельные контакты УЮТ-СЕРВИС
- Часто задаваемые вопросы
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (812) -77-70-06 – звонок бесплатный, работает 24/7
- Горячая линия для жителей ЖК «Айно» и ЖК «Тапиола»: тот же номер +7 (812) -77-70-06 (действует с г.)
- Форма обратной связи (диспетчерская):
- Онлайн-форма на сайте: spb.y-service.site
- Максимум 5 фотографий к заявке
- Ответ в течение суток
Адреса и телефоны офисов
Главный офис «ЮИТ-Сервис»
197348, Санкт-Петербург,
Богатырский проспект, д. 2, лит. А
Телефон/факс: +7 (812) -48-34-59
Режим работы:
- понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- перерыв на обед: 12:00 – 12:45
- пятница: 08:00 – 15:45
- суббота, воскресенье: выходные
Договорной отдел по работе с клиентами
197348, Санкт-Петербург,
Богатырский проспект, д. 3, корп. 3, каб. 2.05
Телефон: +7 (812) -48-34-59
Приём граждан руководством
| Должность | ФИО | Дни и часы приёма |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Шарлаев Сергей Борисович | 1-й понедельник месяца 15:00–17:00 Каждый вторник 10:00–12:00 |
| Заместитель генерального директора по управлению МКД | Латыпов Владимир Александрович | Среда 10:00–12:00 Четверг 15:00–17:00 |
Важно! Запись на приём к руководству осуществляется по телефону +7 (812) -48-34-59.
Электронная почта и личный кабинет
- Электронная почта для обращений: info@y-service.site
- Личный кабинет жителя:
cab.y-plus.ru
Здесь вы можете:- отслеживать статус заявки;
- оплачивать квитанции;
- передавать показания счётчиков.
- ВКонтакте: vk.com/spb.yservice – новости, фотоотчёты, ответы на вопросы в комментариях.
Как подать заявку: пошаговая инструкция
- Онлайн: заполните форму на сайте spb.y-service.site (до + 5 фото).
- Телефон: позвоните на +7 (812) -77-70-06 – дежурный примет заявку круглосуточно.
- Лично в офисе: приезжайте по адресу Богатырский пр., д. 2; предварительно уточните часы работы.
- Через личный кабинет: авторизуйтесь на cab.y-plus.ru и создайте заявку в разделе «Обращения».
Ленинградская область: отдельная УК «УЮТ-СЕРВИС»
Для жителей Сертолово и Всеволожского района действует компания ООО «УЮТ-СЕРВИС». Основные контакты:
- Адрес: 188650, Ленинградская обл., г. Сертолово, ул. Молодцова, д. 7, корп. 2
- Телефон приёмной: +7 (812) -97-52-80
- Аварийно-диспетчерская: +7 (812) -93-72-77, +7 (911) -55-07-17
- E-mail: ujut-servis3800@mail.ru
- Отделения по обслуживанию:
- ул. Ларина, д. 8 – тел. +7 (812) -42-42-50
- ул. Ветеранов, д. 3 – тел. +7 (812) -95-12-33
- Приём генерального директора Сапожника А. Д.: каждый третий четверг месяца 10:00–12:00 по предварительной записи.
Часто задаваемые вопросы
Какие данные указать в заявке?
Обязательно укажите: адрес (город, улица, дом, квартира), ФИО заявителя и контактный телефон. Без этих данных заявка не будет обработана.
Где оплатить коммунальные услуги?
- Через личный кабинет на сайте spb.y-service.site;
- В мобильном приложении вашего банка;
- В терминалах и отделениях банков партнёров.
Можно ли отследить статус заявки?
Да. Войдите в личный кабинет на cab.y-plus;ru, раздел «История обращений». Статус обновляется в режиме реального времени.
В каком случае вызывать аварийную службу?
Если ситуация угрожает жизни или здоровью (прорыв трубы, отключение отопения, короткое замыкание), звоните +7 (812) -77-70-06 немедленно.
Информация обновлена . Перед личным визитом уточняйте режим работы по телефону.