Ярославское шоссе 116 к1 – это современный 25-этажный монолитно-кирпичный дом в районе Алтуфьево (Северо-Восточный административный округ Москвы). Все вопросы‚ связанные с эксплуатацией общего имущества‚ вывозом мусора‚ отоплением‚ водоснабжением‚ капремонтом и санитарным содержанием‚ решает управляющая компания ООО «УК Алтуфьево-Парк». Ниже – подробное руководство‚ которое поможет быстро найти нужный контакт и решить любую бытовую проблему.
Оглавление
- Кратко о доме
- Управляющая компания и её функции
- Полные контакты для обращений
- Как правильно подать заявку
- Дополнительные сервисы и партнёры
- Советы жильцам
Кратко о доме
- Адрес: г. Москва‚ Ярославское шоссе‚ д. 116‚ корпус 1
- Год ввода в эксплуатацию: 2018 г.
- Количество подъездов: 5
- Паркинг: подземный на 235 машиномест + гостевая стоянка
- Двор: огороженная территория‚ детские и спортивные площадки
Управляющая компания и её функции
За домом закреплена ООО «УК Алтуфьево-Парк». Ключевые обязанности УК:
- ежедневное санитарное содержание подъездов и придомовой территории;
- обслуживание инженерных систем: отопление‚ ГВС/ХВС‚ канализация‚ электроснабжение;
- организация сезонных работ (уборка снега‚ промывка кровли‚ подготовка котельной к отопительному сезону);
- подготовка и реализация программы капремонта;
- вывоз ТКО и крупногабаритного мусора;
- контроль работы охраны и видеонаблюдения.
Полные контакты для обращений
Офис управляющей компании
- Адрес: г. Москва‚ Ярославское шоссе‚ д. 116 к1‚ 1-й этаж (отдельный вход со стороны двора)
- Режим работы офиса:
- Пн–Пт: 09:00–18:00
- Сб: 10:00–16:00
- Вс: выходной
- Телефоны «горячей линии»:
- +7 (495) -20-21-65 – диспетчерская 24/7
- +7 (495) -20-21-66 – бухгалтерия и начисления
- E-mail: info@uk-altpark.ru
- Сайт: uk-altpark.ru
Электронные сервисы
- Личный кабинет жильца: uk-altpark.ru/lk – оплата ЖКУ‚ просмотр начислений‚ подача заявок.
- Мобильное приложение: в App Store и Google Play найдите «УК Алтуфьево-Парк»;
- Госуслуги / ЕПД: загрузка квитанции через epd.mos.ru.
Контакты аварийных и экстренных служб
| Служба | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Дежурный инженер (круглосуточно) | +7 (495) -20-21-65‚ доб. 2 | прорвало трубу‚ нет света/воды |
| Московская служба 112 | 112 | экстренные вызовы (пожар‚ газ) |
| Газовая аварийная (Мосгаз) | 04 или +7 (495) -21-22-04 | запах газа |
| Энергосбыт (Мосэнергосбыт) | +7 (495) -81-981-9 | переплата по электричеству‚ ввод показаний |
Как правильно подать заявку
- Лично в офисе: возьмите талон в терминале‚ дождитесь вызова‚ оформите заявление по форме УК (образец на стенде).
- В мобильном приложении:
- Авторизуйтесь по адресу и лицевому счёту.
- Выберите «Мои заявки» → «Создать».
- Прикрепите фото и/или видео неисправности.
- Отслеживайте статус в разделе «История».
- Горячая линия: сообщите адрес‚ подъезд‚ этаж и квартиру‚ кратко опишите проблему. Диспетчер выдаст номер заявки – запишите его.
- Электронная почта: тема письма «Заявка: Ярш 116-1‚ подъезд X‚ кв. XXX». В письме укажите ФИО‚ контактный телефон и суть обращения. Ответ придёт в течение 1 рабочего дня.
Дополнительные сервисы и партнёры
- Охрана двора: ЧОП «Старт-Сервис» – контакт +7 (495) -20-21-67 (круглосуточно).
- Клининг: ООО «КлинМастер» – мытьё окон‚ химчистка ковров.
- Ключ-карты для паркинга: оформление у консьержа 2-го подъезда‚ стоимость 250 ₽‚ замена 150 ₽.
- Сервисные дни: каждое 2-е и 4-е воскресенье месяца с 11:00 до 15:00 у 3-го подъезда работает мобильный пункт приёма показаний счётчиков и консультации по капремонту.
Советы жильцам
- Экономьте время: для повторяющихся вопросов (например‚ «нет горячей воды») используйте шаблонные заявки в приложении.
- Фиксируйте проблемы: фото и видео ускоряют реакцию УК и уменьшают споры о фактах.
- Следите за объявлениями: в каждом подъезде установлен стенд с графиком отключений‚ планом уборки и контактами.
- Общайтесь с соседями: создана телеграм-группа «Ярш116-1 Жильцы» – актуальные новости и коллективные обращения к УК.
Напоминаем: все контакты регулярно проверяются на актуальность. При смене телефона или e-mail УК извещает жильцов через стенды и СМС-рассылку не позднее 3 рабочих дней.