«Яроблгаз» — основной поставщик природного газа для жителей Ярославской области.
Чтобы своевременно заключать и продлевать договоры, подавать показания счётчиков и получать консультации, важно знать актуальный режим работы офисов компании и иметь под рукой достоверные контактные данные.
Ниже — полный список центров обслуживания клиентов (ЦОК), пунктов выдачи (ПВ), а также телефоны и онлайн-ресурсы для обращений.
Содержание
- Центральный офис в Ярославле
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
- Пункты выдачи и оплаты (ПВ)
- Круглосуточные телефоны и онлайн-сервисы
- Полезные советы перед визитом
Центральный офис ПАО «Яроблгаз»
Адрес: 150000, г. Ярославль, ул. Победы, д; 45/2
Телефон справочной: 8 (4852) -2-22-22
График работы:
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:00
- Обед: 12:00 – 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходные
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
| Филиал / район | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| ЦОК «Ярославский» | г. Ярославль, ул. Свердлова, д. 28 | 8 (4852) -4-56-78 | Пн–Пт: 08:30–18:00 (обед 12:00–12:45) Сб: 09:00–16:00, Вс: выходной |
| ЦОК «Рыбинский» | г. Рыбинск, ул. Герцена, д. 15 | 8 (4855) -2-33-44 | Пн–Пт: 08:00–17:00 (без обеда) Сб, Вс: выходные |
| ЦОК «Ростовский» | г. Ростов, ул. Советская, д. 5 | 8 (4856) -3-55-77 | Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:15–13:00) Сб: 09:00–14:00, Вс: выходной |
| ЦОК «Тутаевский» | г. Тутаев, ул. К.Маркса, д. 11 | 8 (4852) -7-88-99 | Пн–Пт: 08:30–17:30 Сб, Вс: выходные |
Дополнительные ЦОК в районах
- Угличский район
Углич, ул. Карла Либкнехта, д. 10
Тел.: 8 (48535) —44-11
График: Пн–Пт 08:30–17:00, Сб 09:00–15:00 - Гаврилов-Ямский район
п. Гаврилов-Ям, ул. Ленина, д. 2
Тел.: 8 (4852) -6-77-88
График: Пн–Пт 08:30–17:00, Сб 09:00–13:00
Пункты выдачи и оплаты (ПВ)
Пункты выдачи позволяют быстро оплатить газ, получить квитанции, заказать дубликат карт-договора или оформить электронную подпись.
В большинстве населённых пунктов ПВ работают в будние дни, но есть и выездные дни в малых посёлках.
Крупные ПВ (ежедневно)
- ПВ «Автозаводский» — г. Ярославль, ул. Панина, д. 7
Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной - ПВ «Красноперекопский» — г. Ярославль, ул. Софьи Перовской, д. 4
Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб: 09:00–15:00 - ПВ «Дзержинский» — г. Рыбинск, ул. Строителей, д. 5
Пн–Пт: 08:30–17:30, Сб: 09:00–14:30
Мобильные выездные точки
Каждую вторую и четвёртую среду месяца мобильный офис «Яроблгаза» выезжает в посёлки Карабиха, Волжский, Толга и другие.
Точный график публикуется на официальном сайте за две недели до выезда.
Круглосуточные телефоны и онлайн-сервисы
Единая справочная служба
- 0-800, ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- С мобильных, 3040 (звонок платный согласно тарифу оператора)
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.yarobl-gaz.ru
- Мобильное приложение: «Яроблгаз» в App Store и Google Play
- Электронная почта: support@yarobl-gaz.ru
- Веб-чат и WhatsApp: +7 -852 22-22-22 (клик «Написать в WhatsApp» на сайте)
Дополнительные «горячие линии»
- Аварийная служба газа: 04 или 8 (4852) -2-04-04 (24/7)
- Для юридических лиц: 8 (4852) -2-55-55 (доб. 5), Пн–Пт 08:30–17:30
Полезные советы перед визитом
- Уточняйте график праздничных дней, в новогодние и майские праздники офисы могут работать по сокращённому графику.
- Предварительно запишитесь в личном кабинете или через мобильное приложение, чтобы сократить очередь.
- При себе иметь паспорт, договор или квитанцию за последний месяц.
- В офисах установлены терминалы оплаты без комиссии — принимаются карты «Мир», Visa, MasterCard.
Важно: график работы может меняться в связи с профилактическими мероприятиями или карантинными ограничениями.
Актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте или позвонив по бесплатному номеру ###-###-####.