В этой статье собрана самая свежая и актуальная информация о том, как подать заявку в компании Ярэнерго (Ярославская энергосбытовая компания) и ТНС энерго Ярославль, если вам необходимо:
- технологическое присоединение к сетям (подключение 15 кВт к участку, дому, даче);
- замена или установка электросчётчика;
- получение технических условий (ТУ).
Официальные сайты и личные кабинеты
Ярэнерго
- Официальный сайт: https://yarenergo.ru
- Личный кабинет: https://yarenergo.ru/private_clients
ТНС энерго Ярославль
- Официальный сайт: https://yar.tns-e.ru
- Личный кабинет: на главной странице сайта выберите «Частным клиентам» → «Войти в личный кабинет» → «Регистрация».
Как подать заявку онлайн: покроковая инструкция
Шаг 1. Подготовьте документы
- Электронная выписка из ЕГРН (свидетельство о праве собственности).
- Ситуационный план участка (можно заказать в МФЦ или кадастровой палате).
- Паспорт РФ заявителя.
- СНИЛС (если требуется).
Шаг 2. Создайте личный кабинет
На сайте Ярэнерго или ТНС энерго нажмите «Регистрация», введите ФИО, e-mail и пароль. Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
Шаг 3. Заполните заявление
- В личном кабинете выберите «Подать заявку на технологическое присоединение» или «Замена счётчика».
- Загрузите сканы документов и ситуационный план.
- Укажите мощность (до 15 кВт включительно для частного дома/дачи).
Шаг 4. Получите технические условия (ТУ)
После проверки заявки Ярэнерго выдаёт ТУ в течение 15 рабочих дней. В ТУ указано:
- точка подключения;
- необходимые мощность и категория надёжности;
- сроки и стоимость работ.
Шаг 5. Оплатите и подпишите договор
Оплатите счёт онлайн в личном кабинете, распечатайте и подпишите договор технологического присоединения.
Телефоны и контакты для обращений
Единый контактный центр Ярэнерго
- Телефон: 8 (4852) -7-75-06
- Факс: 8 (4852) -2-00-05
- Адрес: 150040, г. Ярославль, проспект Октября, д. 42
- Email: info@yarenergo.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00
Центры обслуживания клиентов (фронт-офисы)
- ул. Войнова, 12
тел. 8 (4852) -8-75-00
режим: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00 - ул. Стачек, 60А
тел. 8 (4852) -8-75-00
режим: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
ТНС энерго Ярославль – горячая линия
- Телефон: 8 (800) -34-77-77 (бесплатно по РФ)
- Онлайн-заявка на замену счётчика: https://yar.tns-e.ru/appeal
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит технологическое присоединение 15 кВт?
Можно ли подать заявку без личного визита в офис?
Да. Все документы можно загрузить через личный кабинет на сайте https://yar.tns-e.ru. После подписания договора курьером доставят оригиналы.
Что делать, если счётчик вышел из строя?
- Оставьте заявку в разделе «Написать обращение» или позвоните на горячую линию 8 (800) -34-77-77.
- Специалист приедет в течение 3 рабочих дней, произведёт диагностику и, при необходимости, бесплатно заменит прибор учёта.
Важные советы
- Следите за статусом заявки в личном кабинете или через мобильное приложение ТНС энерго.
- Храните все квитанции и договоры в электронном виде – они пригодятся при продаже участка.
- Установите счётчик с функцией удалённой передачи данных (исключает ежемесячные передачи показаний).