Кто управляет водоснабжением южного берега Крыма
За подачу холодной и горячей воды на всём Южном Берегу Крыма (ЮБК) отвечает одна организация — Государственное унитарное предприятие Республики Крым «Водоканал Южного Берега Крыма». Она обслуживает не только Ялту, но и Алупку, Гаспру, Гурзуф, Форос, Мисхор и другие населённые пункты.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: guprk-voda.ru
- Раздел «Плановые отключения», ежедневно обновляется с 08:00 до 20:00
- Личный кабинет абонента — вход через номер лицевого счёта и пароль
- QR-коды с актуальными графиками размещены на всех платёжных документах
Графики отключений воды: где смотреть и как читать
Типы отключений
- Плановые — профилактика сетей, обслуживание насосов, гидравлические испытания. Публикуются за 3–5 дней.
- Аварийные — порывы, внеплановые работы. Уведомляют смс-рассылкой и на сайте в режиме реального времени.
Как найти свой адрес в графике
В шапке официального сайта нажмите «Отключения» → ввести улицу или выбрать микрорайон на интерактивной карте. В таблице указаны:
- дата и часы работ;
- улица/дом/корпус;
- причина отключения;
- контактный телефон участка.
Последние извещения (по состоянию на )
23 марта 2026 г. с 09:15 до 17:00 улица Суворовская — холодное водоснабжение временно прекращено из-за аварийно-восстановительных работ.
Контакты для обращений: горячие линии и участки
Центральная диспетчерская служба
- Единый телефон: 8 (3654) -6-66-00 (круглосуточно)
- Viber & WhatsApp: +7 (978) -40-66-00 — фото- и видео-обращения принимаются 24/7
Отделения водоканала на Южном Берегу Крыма
| Город / пгт | Адрес приёмной | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Ялта | ул. Кривошты, 27 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 | 8 (3654) -6-66-00 |
| Ялта (Абонентский отдел) | ул. Макаренко, 8 | Пн–Пт 08:00–17:00 | 8 (3654) -6-66-50 |
| Гаспра | ул. Горького, 14 | Пн–Пт 08:00–16:30 | 8 (3654) -4-73-22 |
| Алупка | ул. Западная, 22 | Пн–Пт 08:00–16:30 | 8 (3654) -4-73-25 |
| Гурзуф | ул. Подвойского, 11 | Пн–Пт 08:00–16:30 | 8 (3654) -4-73-28 |
| Форос | ул. Таракташская, 3а | Пн–Пт 08:00–16:30 | 8 (3654) -4-73-31 |
Как быстро сообщить о проблеме
- Набрать единый номер 26-66-00 и диктовать адрес и характер поломки.
- Приложить фото или видео в Viber/WhatsApp +7 (978) -40-66-00, дежурный сразу видит, какая бригада ближе.
- Оставить заявку на сайте через форму «Онлайн-обращение» — ответ приходит в личный кабинет и на e-mail.
Мошенники и фейковые уведомления
Юрист Давид Адамс предупреждает: мошенники рассылают ложные sms якобы от «Водоканала» с просьбой «подтвердить персональные данные для уточнения графика горячей воды». Помните:
- официальные смс приходят только с короткого номера 3654;
- никто не запрашивает паспортные данные по телефону;
- всегда проверяйте информацию на сайте guprk-voda.ru.
- Актуальные графики отключений — только на официальном сайте guprk-voda.ru.
- Круглосуточный телефон: 8 (3654) -6-66-00.
- Для срочных аварий в мессенджерах: +7 (978) -40-66-00.
- Не верьте «дружеским» смс о персональных данных — это мошенники.
Обновлено: 24 марта 2026 г.