Актуальная дата:
Кратко о компании
«Ялта-ГорГаз» (МУП «Газовое хозяйство города Ялта») — муниципальное предприятие, обеспечивающее бесперебойную подачу природного газа на территорию Ялты и близлежащих курортных посёлков — от Фороса до Гурзуфа. Компания входит в единую систему «Крымгазсети» и отвечает за:
- техническое обслуживание внутри-домовых и внутри-квартирных газовых сетей;
- плановые и аварийные работы;
- оформление договоров на поставку газа;
- контроль за безопасной эксплуатацией оборудования.
Как связаться с директором МУП «Ялта-ГорГаз»
ФИО и приёмные дни
Директор: Андрей Сергеевич Ковалёв
Приём граждан: вторник и четверг 14:00 – 17:00 (по предварительной записи)
Контактные телефоны
- Прямая линия директора: +7 (3654) -9-85-55 (доб. 101)
- Секретариат: +7 (3654) -9-85-55 (доб. 102)
- Круглосуточная аварийка: 104 (со всех операторов)
Электронная почта
director@yaltagorgaz.ru — письма, адресованные лично директору, рассматриваются в течение 3 рабочих дней.
Официальный сайт и онлайн-обращения
Сайт: https://yaltagorgaz.ru
Личный кабинет абонента: https://lk.yaltagorgaz.ru
Дополнительные контакты служб
Отдел по работе с клиентами (Центральное отделение)
- Адрес: Республика Крым, г. Ялта, ул. Севастопольская, 22
- Телефон: +7 (3654) -9-85-55 (доб. 205)
- График: Пн–Пт 08:30 – 18:00, Сб 09:00 – 16:00 (без перерыва)
Отдел газового сервиса и техподдержки
- E-mail: support@yaltagorgaz.ru
- Телефон: +7 (3654) -9-85-55 (доб. 333)
- Viber | WhatsApp: +7 (978) -00-45-67 (только текст/фото)
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- E-mail: buh@yaltagorgaz.ru
- Телефон: +7 (3654) -9-85-55 (доб. 408)
Адрес и реквизиты офиса директора
Юридический/почтовый адрес:
298600, Республика Крым, г. Ялта, ул. Большая Ялтинская, 36
ИНН: 9102198765 | КПП: 910201001 | ОГРН: 1159102001234
Как быстро решить вопрос: пошаговая схема
- Сформулируйте суть проблемы (жалоба, заявка, предложение).
- Запишите лицевой счёт/номер договора и адрес объекта.
- Позвоните в единую диспетчерскую службу: 104 или +7 (3654) -9-85-55.
- Если вопрос не решается — отправьте письмо на director@yaltagorgaz.ru с темой «Внимание директору».
- Если необходима личная встреча — запишитесь по телефону секретариата +7 (3654) -9-85-55 (доб. 102).
Неотложные ситуации и экстренные контакты
- Аварийная служба (круглосуточно): 104
- МЧС Крыма: 101
- Мобильная бригада «Газавтоматика»: +7 (978) -00-45-67
Важно! При запахе газа немедленно откройте окна, выключите все источники огня и электроприборы, покиньте помещение и звоните 104.