Ниже собрана максимально подробная и актуальная на 24 марта 2026 г. информация о том‚ как быстро связаться с «Яхонтом»‚ где находится офис‚ как работает техподдержка и что говорят клиенты.
📍 Как добраться: адрес и карта
- Юридический/почтовый адрес:
610050‚ г. Киров‚ ул. Циолковского‚ д. 5‚ корпус 1‚ офис 1. - Адрес приёмной (по данным 2ГИС и Zoon):
г. Киров‚ ул. Кольцова‚ д. 2‚ 1-й этаж‚ Октябрьский район. - Совет: в навигаторе удобнее искать по «Кольцова‚ 2» — это актуальный офис обслуживания жильцов.
☎️ Все телефоны «Яхонта»
- Центральная справочная: +7 (8332) -12-715
- Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8332) -12-708
- Бухгалтерия/тарифы: +7 (8332) -12-711
- Дополнительный офис: +7 (8332) -1-27-08 (по данным Zoon и 2ГИС)
Важно: при первом звонке диспетчер может уточнить адрес и лицевой счёт — подготовьте квитанцию.
🕒 График работы
| День недели | Часы приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пт | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 12:48 |
| Сб–Вс | Выходные дни | |
👥 Электронные каналы связи
- Официальная группа VK: vk.com/public173946942
- Сообщить об ошибке в данных: форма на Zoon.ru
- Обратная связь на сайте 2ГИС: 2gis.ru/kirov/firm/70000001034825278
⚡ Аварийные службы и экстренные контакты
Если вышел из строя лифт‚ отключили свет‚ газ или вода — звоните в аварийно-диспетчерскую «Яхонта»:
- +7 (8332) -12-708 (круглосуточно‚ по данным VK-группы)
- Если линия занята‚ попробуйте +7 (8332) -1-27-08 (дублирующий номер)
📋 Что можно решить по телефону
- записаться на приём к инженеру или бухгалтеру;
- уточнить задолженность и тарифы ЖКХ;
- оставить заявку на текущий ремонт (сантехника‚ электрика);
- оформить справки для субсидий‚ перерасчётов и льгот.
💬 Отзывы жильцов (сводка на )
Средняя оценка на Zoon.ru — 2‚3 из 5 (6 отзывов). Чаще всего упоминают:
- Плюсы: быстрая диспетчерская реакция‚ удобное расположение офиса.
- Минусы: периодические задержки с ремонтом подъездов‚ путаница в заявках (заявка «об отсутствии света» была принята как «отсутствие газа»).
Совет: при оформлении заявки просите диспетчера продиктовать номер и текст заявки — это снизит риск недоразумений.
🛠 Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и последнюю квитанцию — без них не выдадут справки.
- Приезжайте до 11:30 или после 13:00 — в обеденный перерыв двери закрыты.
- Оплату можно внести на месте через терминал МКБ (ул. Кольцова‚ 2)‚ если нет онлайн-банкинга.
Адрес: ул. Кольцова‚ 2‚ 1 эт.
Телефон: +7 (8332) -1-27-08
Часы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ перерыв 12:00–12:48
Аварийка: +7 (8332) -12-708 (24/7)
VK: vk.com/public173946942