Очень важно, чтобы ответ был на русском языке. Ниже представлена подробная информация о компании «Горкомхоз», её услугах, тарифах и контактах для обращения.
О компании «Горкомхоз»
Общество с ограниченной ответственностью «Горкомхоз» является региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) в Ульяновской области. Официальный сайт компании предоставляет доступ к личному кабинету, где жители могут оформить заявку на вывоз мусора, просмотреть тарифы и оплатить услуги.
Компания работает с 2012 года, имеет ИНН 7328069510, ОГРН 1127328003219 и осуществляет свою деятельность в рамках ОКВЭД «сбор отходов». Штаб‑офис расположен по адресу: Ульяновск, Московское шоссе, 6е.
Зона обслуживания
В зону деятельности «Горкомхоза» входят все районы Ульяновской области, в т.ч.:
- Засвияжский район (ул. Доватора, 1Б)
- Центральный район
- Кировский район
- Приволжский район
- И другие муниципальные образования области
Услуги, предоставляемые «Горкомхозом»
- Сбор и вывоз мусора – регулярный вывоз бытовых отходов по установленному графику.
- Утилизация отходов – переработка и утилизация ТКО в соответствии с экологическими нормами.
- Приём и скупка вторсырья – организация пунктов приёма пластика, стекла, металла и бумаги.
- Вывоз крупногабаритных отходов – мебель, бытовая техника, строительный мусор (по заявке).
- Консультационные услуги – помощь в оформлении личного кабинета, разъяснение тарифов и порядка оплаты.
Тарифы на услуги
Тарифы «Горкомхоза» являются предельными едиными тарифами, установленными региональными нормативными актами. Основные позиции:
- Вывоз бытового мусора (домохозяйства) – от 350 ₽/м³ в зависимости от объёма.
- Вывоз крупногабаритных отходов – от 500 ₽ за единицу (мебель, техника).
- Приём вторсырья – по текущим рыночным ценам (платежи осуществляются в личном кабинете.
Точные расценки можно уточнить на официальном сайте или в личном кабинете после регистрации.
Как оформить заявку на вывоз
Для подачи заявки достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте и заполнить форму «Вывоз мусора».
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑68‑65 и сообщить адрес, тип отходов и желаемую дату.
- Отправить запрос в Telegram‑бот «Горкомхоз Ульяновск» (доступен по ссылке на сайте).
Контакты для обращений
Ниже указаны все необходимые контакты для обращения в «Горкомхоз» – будь то вопросы, жалобы, предложения или экстренные сообщения о сбоях вывоза.
- Главный офис:
- Адрес: ул. Московское шоссе, 6е, Ульяновск, 432045
- Телефон: 8 (342) -00‑68‑65
- E‑mail: info@gorkomhoz-ul.ru
- Горячая линия по вопросам вывоза мусора (круглосуточно):
- Телефон: 8 (800) -00‑68‑65
- Время работы: 24/7
- Контактный центр в Засвияжском районе (офис на Доватора, 1Б):
- Телефон: 8 (342) -00‑65‑65
- Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (пн‑вс)
- Электронный приём заявок:
- Форма на сайте: https://www.gorkomhoz-ul.ru/obratnaya-svyaz
- Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram‑бот: @gorkomhoz_ul
- ВКонтакте: vk.com/gorkomhoz_ul
Что делать в случае сбоя вывоза
Если вы заметили, что мусор не вывезли в назначенный день, необходимо:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑200‑68‑65 и указать адрес, тип отходов и дату запланированного вывоза.
- Отправить сообщение в Telegram‑бот с фотографией места скопления мусора.
- При необходимости написать официальное обращение в Министерство природных ресурсов и экологии Ульяновской области.
Самое главное помнить, что
Самое главное помнить, что своевременный вывоз мусора – это не только вопрос чистоты улиц, но и важный фактор сохранения окружающей среды. Нарушения графика вывоза могут привести к появлению санитарных проблем и штрафов для ЖКХ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как часто производится вывоз бытового мусора?
- Стандартный график – один раз в неделю. В отдельные дни могут осуществляться дополнительные вывозы по заявке.
- Можно ли самостоятельно привезти отходы в пункт приёма?
- Да, в каждом районе есть пункты приёма вторсырья, где вы можете сдать пластик, стекло, металл и бумагу бесплатно.
- Какие документы нужны для оформления договора с юридическим лицом?
- Для юридических лиц требуется устав организации, ИНН, ОГРН и заявление в личном кабинете.
Региональный оператор «Горкомхоз» в Ульяновске обеспечивает комплексный подход к обращению с ТКО: от сбора и вывоза до утилизации и скупки вторсырья. Пользуясь официальными каналами связи, жителям удобно контролировать процесс и своевременно получать услуги.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь по указанным выше контактам.