С 1 апреля 2026 года в Екатеринбурге вступает в силу новый размер платы за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Повышение тарифов утверждено постановлением Региональной энергетической комиссии Свердловской области № 44/2025.
В этой статье собраны актуальные данные: сколько будут платить жители, как формируется счёт, куда звонить по вопросам и как подать жалобу.
Новые тарифы на вывоз ТКО в Екатеринбурге (с )
| Категория потребителя | Тариф 2025, руб./м² | Тариф 2026, руб./м² | Прирост, % |
|---|---|---|---|
| Жилые помещения (многоквартирные дома) | 5,84 | 6,59 | +12,8% |
| Индивидуальные жилые дома (ИЖД) | 4,96 | 5,59 | +12,7% |
| Нежилые помещения (офисы, магазины) | 8,02 | 9,02 | +12,5% |
Источник: постановление РЭК Свердловской области № 44/2025 от .
Как рассчитать плату?
- Общая площадь квартиры умножается на тариф (например, 56 м² × 6,59 = 369,04 руб/мес.).
- Если есть льгота, применяется коэффициент 0,5 или 0,7 (ветераны, инвалиды, пенсионеры).
- Если дом подключён к РСО «ТКО-Екатеринбург», сумма включается в единый платёжный документ (ЕПД).
График вывоза мусора
- Многоквартирные дома: не реже 1 раза в 3 дня (по факту — ежедневно).
- Индивидуальные дома: 1 раз в неделю (вторник–четверг).
- Контейнерные площадки: ежедневно с 6:00 до 22:00, мойка контейнеров, 2 раза в месяц.
Точный день вывоза можно узнать в личном кабинете «Госуслуги 66» или через мобильное приложение «Мусор 66».
Региональный оператор ТКО в Екатеринбурге
С функции регионального оператора выполняет АО «Региональный экологический оператор — Урал» (РЭО-Урал).
- Юридический адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Красноармейская, 10.
- Единая справочная: ###-###-#### (бесплатно по РФ).
- WhatsApp / Telegram: +7 (343) -00-00-66
- Электронная почта: support@reo-ural.ru
- Сайт: reo-ural.ru
Как подать жалобу на несвоевременный вывоз
- В личном кабинете reo-ural.ru/appeal заполните форму «Обращение гражданина».
- Приложите фото переполненного контейнера и координаты (можно скрин из 2ГИС).
- Ответ придёт в течение 10 рабочих дней на указанный e-mail или в личный кабинет.
- Если ответ не устроил — обращайтесь в Госжилинспекцию Свердловской области:
- Тел.: +7 (343) -19-92-92
- Сайт: gzhi66.ru
Льготы и компенсации
Категории граждан, которые могут получить скидку 50 % или полное освобождение от платы:
- Инвалиды I и II группы;
- Участники ВОВ и приравненные к ним лица;
- Герои Труда РФ, Герои Советского Союза;
- Многодетные семьи (3+ детей) — скидка 30 %;
- Пенсионеры старше 70 лет в отдельных муниципальных программах;
Оформление льгот происходит через МФЦ «Мои документы» (предварительная запись по телефону +7 (343) -19-11-11).
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Мусор 66» — напомнит о дне вывоза, позволяет заказать вывоз крупногабаритного мусора.
- Телеграм-бот @REO66Bot — быстрая проверка долгов, генерация квитанций.
- Пункты временного хранения (ПВХ) для вторсырья:
- ул. Бебеля, 30 (ПН–ПТ 9:00–18:00)
- ул. Красноармейская, 10 (ПН–ПТ 8:00–20:00, СБ 9:00–17:00)
Что делать, если счёт пришёл с ошибкой
- Зайдите в кабинет на epd66.ru и проверьте площадь и тариф, указанные в строке «Обращение с ТКО».
- Сфотографируйте квитанцию и направьте на errors@reo-ural.ru.
- Если сумма уже списана, подайте заявление на перерасчёт в МФЦ; деньги вернут в течение 30 дней.
Важно! Не допускайте накапливания долгов: с за просрочку свыше 30 дней начнётся пени 0,1 % в день.
При возникновении трудностей звоните в единую справочную ###-###-#### или обращайтесь в любой офис «Мои документы» Екатеринбурга.