Кому доступен бесплатный вывоз отходов и как им воспользоваться
С 1 января 2026 года в городе Серов (Свердловская область) действует муниципальная программа по бесплатному вывозу твёрдых коммунальных отходов (ТКО) для определённых категорий жителей и организаций. Ниже приведены актуальные условия‚ перечень отходов и пошаговая инструкция по оформлению заявки.
Кто может рассчитывать на бесплатный вывоз
- Физические лица‚ зарегистрированные по адресам в пределах городской черты Серова‚ при условии‚ что объём отходов не превышает 2 м³ в месяц на одну квартиру/частный дом.
- Пенсионеры и инвалиды, без ограничения по объёму (до 5 м³ в месяц) при предъявлении удостоверения.
- Садоводческие товарищества (СНТ)‚ расположенные в 10-километровой зоне от полигона «Северный»‚ если они подключены к региональной программе «Чистый регион».
- Школы‚ детские сады‚ социальные учреждения — по заявке от администрации образовательного или социального учреждения.
Что можно вывозить бесплатно
- Бытовой мусор (упаковка‚ пищевые отходы‚ текстиль).
- Крупногабаритный хлам: старая мебель‚ матрасы‚ ковры.
- Строительный мусор от косметического ремонта (до 200 кг/заявка).
- Садовые отходы (ветки‚ листья‚ трава).
- Холодильники‚ телевизоры и другую бытовую технику (только в нерабочем состоянии).
Что не входит в бесплатный перечень
- Лаки‚ краски‚ медикаменты‚ ртутьсодержащие лампы — принимаются только на экопунктах по отдельному графику.
- Крупные строительные объёмы (свыше 200 кг за 1 заявку) — оплачиваются по тарифу от 750 руб./м³.
- Опасные отходы класса 1–3: шины‚ аккумуляторы‚ асбест — только через специализированные компании (контакты см. ниже).
Пошаговая инструкция: как заказать бесплатный вывоз
Шаг 1. Подготовьте документы
Для физлиц:
- Паспорт или СНИЛС.
- Квитанция о последней оплате коммунальных услуг (подтверждает регистрацию).
- Для льготников — пенсионное удостоверение или справка об инвалидности.
Шаг 2. Выберите способ заявки
- Онлайн: портал uslugi.serov.ru → раздел «Коммунальные услуги» → «Бесплатный вывоз ТКО».
- Мобильное приложение: «Госуслуги Свердловская область» (доступно в App Store и Google Play).
- Телефон: единая диспетчерская служба 8 (800) -50-55-00 (круглосуточно).
- Лично: МФЦ «Мои документы»‚ ул. Луначарского‚ 34‚ офис № 5.
Шаг 3. Укажите параметры
- Адрес и точное время подачи машины (окно подачи — 3 часа).
- Тип и примерный объём отходов (если превысите норму‚ система предложит платный тариф).
- Необходимость грузчиков — до 2 человек предоставляются бесплатно‚ свыше — 350 руб./час за каждого.
Шаг 4. Подтвердите заявку
На электронную почту или в SMS придёт номер заказа и QR-код‚ который нужно показать водителю в день вывоза. Сохраняйте код до окончания выгрузки: по нему вы сможете оценить качество работы и подать жалобу при необходимости.
График работы и ограничения
| Категория | Дни вывоза | Время приёма |
|---|---|---|
| Физлица (базовая норма) | Пн–Пт | 08:00–18:00 |
| Пенсионеры/инвалиды | Пн–Сб | 08:00–20:00 |
| СНТ | Ср‚ Сб | 09:00–16:00 |
| Учреждения | По договорённости | — |
Экопункты и контейнеры «Экоточки» в Серове
Проект «Экоточки» развёрнут совместно с ПАО «Ростех». Принимают:
- Батарейки‚ галогенные лампы.
- Макулатуру и пластик.
- Одежду и обувь в любом состоянии (сортируется на переработку и гуманитарную помощь).
Адреса контейнеров:
- ул. Мира‚ 12 (ТЦ «Серовский»).
- ул. Комсомольская‚ 7 (парковка «Лента»).
- ул. Строителей‚ 1 (рынок «Южный»).
Контакты для обращений и экстренных случаев
- Единая диспетчерская Серова: 8 (800) -50-55-00 (круглосуточно).
- МФЦ «Мои документы»: 8 (343) -23-45-67‚ ул. Луначарского‚ 34.
- Региональный оператор «Север-Урал-Ресурс»: 8 (343) -10-55-55‚ e-mail: info@sur-ekb.ru.
- Экопункт «Экоточки»: 8 (800) -50-50-50‚ сайт: ekotochki.ru/serov.
- Минэкологии Свердловской области: 8 (343) -71-41-41 (жалобы и предложения).
Актуальные акции и скидки на платные услуги
Если ваш объём превышает льготные нормы‚ воспользуйтесь специальными предложениями:
- Терра-Сервис (Екатеринбург): первый контейнер 27 м³ — бесплатно при договоре от 3 месяцев‚ тел.: 8 (343) -88-88-88.
- Грузовичкоф: скидка 10 % для юрлиц и ИП‚ 24/7 приём заявок‚ сайт: gruzovichkof.ru/serov.
- Smasmo: бесплатная консультация и расчёт стоимости‚ тел.: 8 (800) -00-70-71.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Могу ли я вывезти старую кухню после капремонта бесплатно?»
Ответ: Если общий вес кухонного гарнитура не превышает 200 кг и вы не превысили лимит 2 м³ в текущем месяце‚ да. Иначе — закажите платный контейнер по акции «первый месяц бесплатно» у компании «Терра-Сервис».
Вопрос: «Если я живу в частном доме за городом‚ но в черте Серова‚ могу рассчитывать на льготу?»
Ответ: Да‚ главное — иметь регистрацию в городе Серове и подать заявку через МФЦ или онлайн-портал.
С 2026 года вывоз мусора в Серове стал ещё доступнее для жителей: льготные категории получают услугу полностью бесплатно‚ а остальные могут воспользоваться гибкими тарифами и акциями. Подайте заявку заранее‚ уточните объём и тип отходов‚ и ваш участок всегда будет чистым без лишних затрат!