Что изменилось в 2026 году

Депутаты Законодательного собрания Санкт-Петербурга внесли на рассмотрение новый законопроект,
который предлагает освободить от административной ответственности перевозчиков мусора за погрузку и вывоз твёрдых коммунальных отходов
(ТКО) в период новогодних праздников и весенне-дачного сезона. Это означает, что владельцы дач и садовых участков получают временные «каникулы»
и могут не опасаться штрафов, если график вывоза был сорван из-за независимых от них обстоятельств.

Расписание вывоза в праздники и дачный сезон

В 2026 году Смольный удвоил количество рейсов спецтехники на период новогодних праздников и майских выходных, когда дачники традиционно начинают
активно наводить порядок на участках. Наиболее плотный график:

• 30 декабря 2025 – 8 января 2026 – ежедневно, без выходных;
• 1 мая – 15 мая 2026 – ежедневно;
• интервалы рейсов сокращены с 7 до 4 дней для микрорайонов с большим количеством дачных кооперативов.

Единые льготные тарифы

Смольный подготовил законопроект о единых льготных тарифах на вывоз ТКО для владельцев садовых и дачных участков площадью до 15 соток.

1. 1,2 руб./кг – для жителей Курортного, Красносельского и Пушкинского районов (старые Ленинградские дачные массивы).
2. 1,4 руб./кг – для остальных районов.
3. Максимальный пакет 240 кг/месяц – 288 руб. или 336 руб. соответственно.

Льготы действуют при условии официального оформления дачного участка в ЕГРН и регистрации в личном кабинете
gosuslugi.ru в разделе «ЖКХ → Вывоз отходов».

Как подать заявку на вывоз мусора с дачи

Способ 1. Через мобильное приложение «Невский экологический оператор»

• Скачайте приложение NEO-SPB в App Store или Google Play.
• Авторизуйтесь через Госуслуги.
• Укажите адрес дачи, тип и объём отходов.
• Выберите удобное окно времени (4-часовой слот).
• Подтвердите заявку. Приложение пришлёт QR-код и номер заказа.

Способ 2. Через кол-центр

###-###-#### – круглосуточно, без выходных.
Звонок бесплатный по России. Сообщите оператору:

1. Адрес дачного участка (улица, номер дома/участка).
2. Тип отходов (ветки, строительный мусор, крупногабаритный хлам, пищевые отходы).
3. Ориентировочный объём (приблизительно в мешках или кубометрах).

Способ 3. Через сайт СПб ГКУ «Центр по обращению с отходами»

https://peterburg.eco → раздел «Частным клиентам» → «Вывоз ТКО с дач».
Заполните форму, загрузите фото накопившегося мусора (до 5 файлов, не более 10 МБ каждый) и выберите удобную дату.
После подтверждения придёт SMS с номером заявки и временем приезда грузчиков.

Контакты для обращений

• Единая диспетчерская служба:
  ###-###-#### (бесплатно с мобильных и стационарных), 8 (812) -76-13-73 (для международных звонков).
• WhatsApp NEO: +7 -21 999-13-73
• Электронная почта:
  info@neosb.ru – общие вопросы,
  claims@neosb.ru – претензии и жалобы.
• Онлайн-чат на сайте: ежедневно 07:00–23:00 по мск;
• Личный приём граждан:
  • Адрес: Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 86, офис 201 (м. Лиговский проспект).
• Горячая линия Комитета по энергетике и инженерному обеспечению СПб: 8 (812) -76-56-56

Какие отходы можно вывезти бесплатно по льготе, а за какие придётся доплатить

Полезные советы дачнику-2026

1. Сортируйте отходы заранее. Разделите пищевые, пластик, стекло и строительный мусор – это ускорит погрузку и сэкономит деньги.
2. Фиксируйте объём на фото. Приложите фотографии к заявке, чтобы избежать споров при расчётах.
3. Подключите соседей. Один микро-контейнер на 3–4 участка выгоднее индивидуального вывоза.
4. Внимательно читайте SMS. За 2 часа до приезда машины придёт сообщение с номером автомобиля и водителя.
5. Не складируйте мусор на проезжей части. Штраф ГИБДД – от 500 до 1 500 руб.

Что делать, если мусор не вывезли вовремя

1. Зафиксируйте факт нарушения (фото/видео с датой и временем).
2. Звоните в диспетчерскую: ###-###-####, назовите номер заявки.
3. Подайте жалобу по e-mail: claims@neosb.ru с приложением фото.
4. Если ответа нет в течение 2 рабочих дней – обращайтесь на горячую линию Комитета по энергетике: 8 (812) -76-56-56.

Краткий FAQ

• Можно ли заказать машину на выходные? – Да, график работает без выходных.
• Нужно ли мне лично присутствовать? – Нет, достаточно оставить доступ на участок и оплатить онлайн.
• Как оплатить? – Банковской картой в приложении, СБП, «СберPay» или наличными водителю.
• Можно ли вывезти холодильник? – Да, но как крупногабарит: 60 руб. за единицу + 8 руб./кг за вес более 100 кг.

Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед вывозом уточняйте тарифы в мобильном приложении или по телефону.
Дача без мусора – чистый Петербург!