С 18 июля 2025 года вывоз бытового мусора в Псковской области перешёл на плановый ежедневный режим.
Это значит‚ что коммунальные отходы вывозятся строго по графику без задержек.
Ниже — подробная инструкция‚ куда звонить‚ если возникли вопросы по вывозу ТКО (твёрдых коммунальных отходов) в Пскове.
Региональный оператор «ЭкоПром»
1.1 Единая диспетчерская служба
- Телефон круглосуточно: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Городской номер: 8-8112-345-678
- WhatsApp / Viber: ###-###-####
- E-mail: info@ecoprom-pskov.ru
1.2 Личный кабинет и мобильное приложение
- Веб-версия: lk.ecoprom-pskov.ru
- App Store: «ЭкоПром Псков»
- Google Play: «ЭкоПром Псков»
1.3 Приёмная директора
- Телефон: 8-8112-345-999 (пн-пт 09:00–18:00)
- Адрес офиса: г. Псков‚ ул. Леона Поземского‚ д. 52‚ офис 401
Инциденты и аварийные ситуации
- Горячая линия МинЖКХ Псковской области: 8-8112-340-101 (пн-пт 09:00–17:00)
- ЕДДС (Единая дежурно-диспетчерская служба): 112, вызов из любого оператора
- Телеграм-бот «Псков ЖКХ»: t.me/pskov_zhkh_bot — принимает фото переполненных контейнеров
График вывоза по микрорайонам
| Микрорайон | Дни вывоза | Примерное время |
|---|---|---|
| Завелка | ежедневно | 07:00–10:00 |
| Старый город | ежедневно | 10:00–13:00 |
| Рабочий посёлок | ежедневно | 13:00–16:00 |
| Великолукское шоссе | ежедневно | 08:00–11:00 |
Точное время по вашему адресу уточняйте в личном кабинете или по телефону диспетчера.
Дополнительные контакты для частных вопросов
4.1 Вакантные площадки под контейнеры
- Отдел размещения контейнерных площадок: 8-8112-345-544
- E-mail: ploshadki@ecoprom-pskov.ru
4.2 Крупногабаритный и строительный мусор
- Заказ спецтехники: 8-8112-345-888
- Цены и калькулятор: ecoprom-pskov.ru/krupnogabarit
4.3 Переработка вторсырья
- Пункт приёма «Северный»: ул. Кузбасская‚ д. 8‚ ежедневно 09:00–18:00
- Телефон пункта: 8-8112-345-777
Краткий чек-лист для жителя
- Уточните день и время вывоза по адресу в личном кабинете.
- В день вывоза выставите мусор до 07:00.
- При возникновении просрочки — звоните в диспетчерскую ###-###-####.
- Для жалоб и предложений пишите на info@ecoprom-pskov.ru с пометкой «Жалоба».
Важно! Все номера актуальны на 23 марта 2026 года.
Перед звонком убедитесь‚ что у вас под рукой адрес (улица‚ дом‚ квартира) и номер лицевого счёта — это ускорит решение вопроса.
Спасибо‚ что следите за чистотой Пскова!