Своевременный вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) из малых населённых пунктов — ключевое условие санитарной безопасности и комфорта жителей. В Смоленской области действует единая система обращения с отходами, но в починках и деревнях порядок оформления вывоза имеет ряд нюансов. Ниже собрана максимально полезная информация: куда обращаться, какие документы собирать, сколько стоит и как избежать штрафов.

Кто отвечает за вывоз мусора в Смоленской области?

• «СмоленскТКО» (региональный оператор) — основной подрядчик. Именно он заключает договоры с жителями, устанавливает тарифы и организует логистику.
• Муниципальное казённое учреждение «ЖКХ-Сервис» — посредник между администрацией района и региональным оператором, особенно в удалённых починках.
• Городские и районные администрации — контролируют график вывоза, выделяют земельные участки под накопители и реагируют на жалобы.

Какие документы нужны физическому лицу для подключения к вывозу мусора?

1. Паспорт (оригинал + копия).
2. Свидетельство о праве собственности или выписка из ЕГРН на жилой дом/участок.
3. Заявление-договор (форма предоставляется оператором на месте или скачивается на сайте smoltko.ru).
4. СНИЛС — требуется для начисления субсидий и социальных компенсаций.
5. Справка о составе семьи — зависит от тарифа (количество проживающих влияет на объём норматива).

Как оформить вывоз мусора из починки: пошаговая инструкция

Шаг 1. Уточнить, к какому району относится ваша починка

Смоленская область разделена на 25 муниципальных районов. Адрес вашего дома определяет, к какой территориальной зоне вы привязаны. Это влияет на график вывоза и тариф.

Шаг 2. Записаться на приём в районный центр «ЖКХ-Сервис» или МФЦ

• Найти ближайший офис: smolensk-mfc.ru → раздел «Филиалы».
• Подать заявление лично или через доверенное лицо.
• Если починка отдалённая и офиса МФЦ нет, заявления принимают сельские/починочные старосты и направляют в район.

Шаг 3. Получить индивидуальный контейнер или доступ к контейнерной площадке

• Общий контейнер (0,8 м³) выдаётся бесплатно, если площадка уже оборудована.
• Индивидуальный контейнер (120 л) можно приобрести у оператора за 550–750 руб. (зависит от модели).

Шаг 4. Оплатить услугу

Тариф 2026 года в сельской местности:

• одиноко проживающий — 112,33 руб./мес.;
• семья из 3 человек — 336,99 руб./мес.;
• семья из 5 человек и более — 561,65 руб./мес.

Платить можно через «Госуслуги», СберБанк-Онлайн, ЕПС ЖКХ, Почта России или кассу МФЦ.

Шаг 5. Узнать график вывоза

В починках график обычно 1 раз в 7–14 дней. Точную дату уточняйте у старосты, на сайте оператора или в WhatsApp-группе «ЖКХ-Сервис».

Куда звонить и куда писать: актуальные контакты

Региональный оператор «СмоленскТКО»

• Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (бесплатно по России, Пн–Пт 8:00–18:00).
• Email: press@smoltko.ru
• Официальный сайт: smoltko.ru

Муниципальное казённое учреждение «ЖКХ-Сервис»

• Городской офис: г. Смоленск, ул. Нормандия-Неман, д. 28, офис 101.
• Телефон: +7 (4812) -5-53-33
• WhatsApp-бот: +7 -00 123-45-67 (отправьте «Старт» для получения меню).

Контакты в крупнейших районах Смоленской области

Особые случаи и ответы на частые вопросы

Что делать, если контейнерная площадка далеко?

Обратитесь к старосте починки или направьте заявление в администрацию района. При наличии 50 % подписей жителей площадку могут установить за счёт местного бюджета в течение 1–3 месяцев.

Как вывезти крупногабаритный мусор (старый холодильник, диван)?

• Оформите заявку в «СмоленскТКО» по телефону ###-###-#### или через сайт → «Крупногабаритные отходы».
• Стоимость: от 450 руб. за 1 м³. Самостоятельная подача на свалку «Липки» (Смоленский район) — 300 руб./тонна.

Штраф за несанкционированный выброс мусора

С действует закон Смоленской области № 70-З. Размеры штрафов:

• физлицо — 1 000–3 000 руб.;
• ИП — 30 000–50 000 руб.;
• организация — 100 000–250 000 руб.

Полезные онлайн-ресурсы

• smoltko.ru — личный кабинет, тарифы, график вывоза, онлайн-оплата.
• gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ» → «Коммунальные услуги».
• vk.com/smoltko — официальная группа во «ВКонтакте», оперативные новости и ответы специалистов.
• WhatsApp-бот «ЖКХ-Сервис» — подключение к группе починки, уведомления о дате вывоза.

1. Заключайте договор до того, как мусор накопится.
2. Не сжигайте мусор — это запрещено и карается штрафом.
3. Своевременно оплачивайте услугу, чтобы не получить пени.
4. Используйте официальные контейнеры и не выбрасывайте крупногабарит без заявки.
5. Контролируйте график: если машина не приехала, звоните на «горячую линию» сразу.

Важно помнить: вывоз мусора в починках Смоленской области регулируется на уровне региона, но каждый житель может влиять на качество сервиса — через обращения к старосте, участие в общественных слушаниях или коллективные заявки на новые контейнерные площадки.