С 1 июля 2025 года во Владивостоке и по всему Приморскому краю полностью изменилась логика начисления платы за вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО). Теперь квитанции приходят в составе Единого платёжного документа (ЕПД), а сумма рассчитывается не «на душу населения», а «на квадратный метр» общей площади жилого помещения. Ниже — всё, что нужно знать жителю Владивостока: из чего складывается тариф, как проверить квитанцию, куда обращаться по вопросам и как оспорить начисления.
Из чего состоит тариф за вывоз мусора во Владивостоке
Региональный оператор, ООО «Приморский экологический оператор» (ПЭО) — формирует тариф по методике, утверждённой Минстроем РФ и Региональной энергетической комиссией Приморского края. В тариф входят:
- Расходы на сбор и транспортирование ТКО (мусоровозы, контейнеры, ГСМ, зарплата водителей).
- Расходы на размещение отходов на полигоне (полигон «Круглобухта», «Лазовский» и др.).
- Плата за негативное воздействие на окружающую среду (экологический сбор).
- Инвестиционная составляющая: строительство мусоросортировочных комплексов и реконструкция полигонов.
- Агентские сборы, вознаграждение организациям, которые собирают платежи (ГУП «Водоканал», «Примтеплоэнерго», ПАО «ДЭК» и др.).
- Расходы самого регионального оператора (ИТ-системы, бухгалтерия, контроль качества).
Актуальные тарифы на 2026 год
| Категория потребителей | Единица измерения | Тариф с |
|---|---|---|
| Население в многоквартирных домах | руб./м² жилой площади | 5,41 руб. |
| Индивидуальные жилые дома | руб./м² жилой площади | 4,86 руб. |
| Перерасчёт «на человека» (информативно) | руб./чел./мес. | ≈ 121,10 руб. |
Источник: приказ РЭК Приморского края № 45-п от , тарифная комиссия ПЭО (уточнён ).
Почему квитанция теперь приходит в ЕПД
До февраля 2025 года жители получали отдельные «счётчики» за вывоз мусора. С услуга включена в «Единую квитанцию» от ПАО «ДЭК» (Дальневосточная энергетическая компания). Это:
- Уменьшает количество бумаг.
- Исключает дублирование начислений.
- Позволяет оплачивать всё в одном личном кабинете.
Пример строки в квитанции:
Строка 9.1 | Услуга «Обращение с ТКО» | 54,10 м² × 5,41 руб. | 292,66 руб.
Как сделать перерасчёт или оспорить начисления
- Льготники (ветераны, инвалиды, чернобыльцы) получают 50 % скидку, которую проставляет ПЭО автоматически по данным соцзащиты. Если льгота не отразилась — звоните или пишите.
- Временно не проживаете — предоставьте справку о временной регистрации или командировочные за 6 и более месяцев. Сделать это можно онлайн через личный кабинет.
- Частный сектор без вывоза — докажите отсутствие фактического вывоза (акт, фото контейнерной площадки) и подайте заявление на перерасчёт.
Онлайн-сервисы для оплаты и проверки квитанций
- Госуслуги Приморья, раздел «ЖКХ и ТКО» → «Проверить начисления».
- Личный кабинет «Квартплата.ру» (kvartplata.ru) — вводите адрес и лицевой счёт ЕПД.
- ПЭО-Личный кабинет (lk.peo25.ru), детализация по ТКО, печать акта сверки, онлайн-перерасчёт.
- Мобильное приложение «ПримТКО» (Android, iOS) — сканируйте штрих-код квитанции и оплачивайте без комиссии через СБП.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон / E-mail | Форматы обращения |
|---|---|---|
| Единая справочная ПЭО | 8 (800) -00-25-24 info@peo25.ru | звонок, e-mail, онлайн-чат в личном кабинете, WhatsApp +7 -14 462-25-24 |
| Горячая линия ПАО «ДЭК» (Единая квитанция) | 8 (800) -34-77-77 gkh@deac.ru | звонок, форма обратной связи на сайте deac.ru, офисы ДЭК по адресам:
|
| Контроль качества вывоза (сигналы о невывозе) | +7 (423) -40-05-05 quality@peo25.ru | фото/видео через мессенджер-бот «ПримТКО», сайт «Сообщить о невывозе» (peo25.ru/problemtko) |
| Региональная энергетическая комиссия (жалобы на тариф) | +7 (423) -40-44-40 tarif@primorsky.ru | личный приём: Владивосток, ул. Алеутская, 45а, каб. 415, электронная приёмная на сайте rekkra.ru |
| МФЦ Приморского края (оформление льгот) | 133 (единый номер) | лично в любом МФЦ, онлайн-запись через gosuslugi.ru |
Частые вопросы и короткие ответы
- Почему в квитанции мусора больше, чем в соседнем подъезде?
Проверьте площадь: тариф умножается именно на «квадраты» квартиры, а не на прописанных. - Можно ли отказаться от услуги?
Нет, обращение с ТКО — обязательная коммунальная услуга. Отказ невозможен. - Где посмотреть график вывоза в частном секторе?
На сайте peo25.ru → «Физическим лицам» → «Графики вывоза». Для Советского района Владивостока и Уссурийска карты контейнерных площадок обновляются ежемесячно. - Как узнать объём контейнера, который положен моему дому?
В личном кабинете ПЭО в разделе «Мой адрес» указан тип площадки и объём ёмкости (1,1 м³ или 0,8 м³).
Как происходит индексирование тарифов
С 2026 года платить за вывоз мусора во Владивостоке стало проще: одна квитанция, единый личный кабинет, прозрачная формула «рубль за квадратный метр». Главное — своевременно проверять начисления, пользоваться онлайн-сервисами и не стесняться обращаться в контакт-центр ПЭО при первых сомнениях. Все ключевые телефоны, сайты и инструкции мы собрали выше — сохраняйте статью в закладки и делитесь с соседями!