Кузнецк – один из крупнейших городов Пензенской области, где вопрос своевременного вывоза твёрдых коммунальных отходов (ТКО) остаётся особенно острым. Ниже – подробная справка о том, какие компании обслуживают город, какие подконтрольные зоны существуют, и по каким контактам можно оперативно решить проблему с переполненными контейнерами или долгами за вывоз мусора.
Кто является региональным оператором в Кузнецке?
В соответствии с постановлением правительства Пензенской области, в городе Кузнецк обслуживанием ТКО занимается:
- ООО «Мехуборка-Пенза» – официальный региональный оператор на территории всего Кузнецкого муниципального района (восточная зона Пензенской области).
- ООО «Экопром» – дочерняя структура «Мехуборки», подключённая к системе «Регоператоры.ру» и фигурирует в платёжных документах жителей.
Все жалобы, заявки на дополнительный вывоз, споры по тарифам или вопросы долгов рассматриваются именно этими организациями.
График работы, адрес и контакты офиса в Кузнецке
| Офис | Адрес | Режим работы | Телефон / e-mail |
|---|---|---|---|
| Главный офис Кузнецк | Пензенская обл., г. Кузнецк, ул. Кирова, 157, офис 408 | Пн–Пт 08:00–17:00, обед 13:00–14:00 |
|
Дополнительные офисы поблизости
- Никольск: ул. Белинского, 29 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
karpova.i@mehuborka.com - Городище: ул. Комсомольская, 29, офис 3 | Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
zyukueva.s@mehuborka.com
Если вы проживаете в селах района (Анненково, Победы и др.) – обращайтесь на общую горячую линию 8 (800) -22-44-58: заявки фиксируются и передаются в территориальный участок.
Куда жаловаться, если мусор не вывозят?
- Круглосуточный контакт-центр: 8 (800) -22-44-58 (звонок бесплатный по РФ).
- E-mail общего отдела: info_pnz@mehuborka.com
- Руководитель договорного отдела: tarakanova.s@mehuborka.com – если к вам предъявляют «долги» без квитанций или звонят коллекторы.
- Онлайн-форма обратной связи доступна на сайте ro-penza.ru.
Частные службы вывоза (альтернатива или доп. услуга)
Если у вас строительный мусор, крупногабарит или дачный хлам, который региональный оператор не забирает, можно воспользоваться частными компаниями:
- «Рабочие.ру» Кузнецк
- тел.: ###-###-#### (приём заявок 08:00–20:00 по МСК)
- возможен 24/7 вывоз мусора контейнером 8–27 м³ с грузчиками
- работают по Кузнецку и за городом (до 50 км)
Примерные цены (всё включено): 8 м³ строительного мусора – от 6 500 ₽, 20 м³ – от 12 000 ₽. Контейнер доставляют в день обращения.
Пошаговая инструкция для жителя Кузнецка: что делать с проблемой мусора
- Уточните, обслуживает ли ваш дом ООО «Мехуборка-Пенза» (в 2026 г. – да).
- Сфотографируйте переполненные баки, снег/сугробы, которые мешают вывозу.
- Позвоните на 8 (800) -22-44-58 или напишите на info_pnz@mehuborka.com, приложите фото.
- Зафиксируйте номер заявки – сотрудники обязаны решить вопрос в течение 3 рабочих дней.
- Если ответа нет – обращайтесь в Госжилинспекцию Пензенской области:
тел. (8412) -9-05-55, сайт gzn.pnzreg.ru.
Полезные ссылки
- Полный список офисов «Мехуборка-Пенза» по всей области
- Карточка ООО «Экопром» в реестре региональных операторов
- Частная компания «Рабочие.ру» – заказ вывоза мусора с грузчиками
Самое главное помнить: своевременное обращение в официальный контакт-центр 8 (800) -22-44-58 или на электронную почту info_pnz@mehuborka.com позволяет быстро решить 90 % проблем с вывозом мусора в Кузнецке и избежать звонков коллекторов по фальшивым долгам.
Обновлено: