Камышинцы все чаще задают вопрос: как правильно вывозить твёрдые коммунальные отходы (ТКО), куда обращаться и какие документы нужны? Ниже — подробная шпаргалка, составленная на основе официальных данных регионального оператора РОСТтех и актуального законодательства на 24 марта 2026 г․
Область ответственности РОСТтех в Камышине
- Территория: весь город Камышин и ближайшие сёла Камышинского района Волгоградской области․
- Виды отходов: бытовой мусор, крупногабаритный лом, строительный и садовый мусор (кроме опасных и медицинских)․
- Тариф: единый для всех категорий потребителей, утверждённый комитетом тарифов Волгоградской области․
Как заказать вывоз мусора физическому лицу
- Оформите личный кабинет на сайте rosttech․ru
→ Введите адрес проживания, ФИО, площадь помещения․ Система автоматически рассчитает норматив и сумму к оплате․ - Выберите удобный график вывоза
→ В Камышине контейнерные площадки опустошают ежедневно с 7:00 до 22:00, крупногабарит — по четвергам․ - Оплатите счёт любым способом: СБП, банковская карта, «Сбербанк-онлайн», терминал QIWI, ЕСИА «Госуслуги»․
- Получите SMS-уведомление о зачислении платежа и дате следующего вывоза․
Что делать, если накопились долги и пени
С 1 по 31 августа 2025 года РОСТтех проводил специальную акцию: списание 100 % пени для физлиц, погасивших основной долг․ Акция завершилась, однако:
- до сих пор можно заключить соглашение о реструктуризации;
- при единовременной оплате суммы долга > 10 000 ₽ предоставляется скидка 10 % на будущие 3 месяца․
Контакты регионального оператора РОСТтех в Камышине
| Формат обращения | Телефон / e-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная «горячая линия» | ###-###-#### (звонок бесплатный) | 24/7 |
| Офис приёмки документов и оплаты | Камышин, ул․ Ленина, д․ 65, офис 12 e-mail: info@rosttech34․ru | Пн–Пт 8:00–18:00, Сб 9:00–16:00, Вс — выходной |
| WhatsApp / Telegram-бот | +7 -61 315-34-56 | Ответы в течение 15 минут в рабочее время |
Как юрлицу заказать вывоз или временный вывоз оборудования на ремонт в Китай (актуально для промышленных партнёров РОСТтех)
Информация пригодится компаниям, у которых мусор-переработка связана с вывозом оборудования за границу на ТО․
- Проверьте, входит ли оборудование в перечень, временно запрещённый к вывозу (ПП РФ № 311, 312, 313 от , актуализированные до )․ Если входит — оформляйте разрешение Минпромторга РФ․
- Для временного вывоза на ремонт в Китай подайте:
- заявление на выдачу разрешения;
- сопроводительное письмо с опиской документов;
- договор ремонта/ТО с китайской стороной;
- Регистрация заявки в системе ФГИС «Разрешения» происходит в течение 10 рабочих дней․
- После ремонта оборудование обязано вернуться в РФ до окончания срока временного вывоза (обычно 6 месяцев)․
Частые вопросы камышинцев
Почему контейнер не вывезли вовремя?
Возможные причины:
- переполнение контейнерной площадки — жители выбрасывают строительный мусор в бытовые баки;
- подъезд к площадке перегорожен — оставьте 4 м свободного проезда;
- ошибка в адресе в личном кабинете, проверьте корректность данных․
В любом случае звоните на ###-###-#### — диспетчер примет заявку и организует дополнительный рейд․
Как утилизировать крупногабаритный хлам (диван, холодильник)?
- Заполните заявку в личном кабинете РОСТтех или через мессенджер-бота․
- Укажите точные размеры и вес․
- Выберите дату: каждый четверг до 18:00 спецтехника подъедет по адресу․
- Установите предметы у подъезда с 7:00 четверга․
1․ Оплатите услугу любым удобным способом․
2․ Убедитесь в правильности адреса и площади․
3․ Следите за графиком и при необходимости звоните на «горячую линию»․
Помните: чистота города — в наших руках․ РОСТтех работает круглосуточно, чтобы Камышин оставался комфортным!