Если вам необходимо оперативно вызвать спецтехнику или заключить долгосрочный договор на вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) в Астрахани, единым региональным оператором является компания ООО «ЭкоЦентр». Ниже — подробная инструкция, как с ней связаться, куда приехать и на что обратить внимание при оформлении услуги.
Кратко о компании
«ЭкоЦентр» входит в группу «Чистый Город» и с 2018 года обслуживает весь город Астрахань и близлежащие районы. Предприятие осуществляет:
- сбор и вывоз бытового мусора;
- аренду и обслуживание контейнеров;
- утилизацию крупногабаритного и строительного мусора;
- приём металлолома.
Контакты для обращений
2.1 Телефоны
- Бесплатный многоканальный номер по России:
###-###-#### (круглосуточно) - Городской офис/абонентский отдел:
8 (8512) -4-25-45 - Дополнительный:
8 (8512) -6-46-96 - Мобильный Viber/WhatsApp:
+7 -27 282-86-00
2.2 Адрес центрального офиса
Адрес: г. Астрахань, ул. Рождественского, д. 4
Режим работы: Понедельник–Пятница 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Выходные: суббота и воскресенье
2.3 Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: ecocenter.clean-rf.ru
- Электронная почта: info@ecocenter.clean-rf.ru
- Форма обратной связи доступна во вкладке «Контакты» на сайте.
Как заключить договор
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о праве собственности (или выписка из ЕГРН) и платёжные реквизиты.
- Выберите способ заявки:
- при личном визите в офис по адресу ул. Рождественского, 4;
- через форму «Онлайн-заявка» на сайте;
- по телефону ###-###-#### (специалист оформит дистанционно).
- Подпишите договор: после проверки документов вам пришлют электронную версию для ЭЦП или распечатанный экземпляр курьером.
- Оплатите первый счёт. Далее квитанции будут приходить ежемесячно на e-mail или в личный кабинет на сайте.
Часто задаваемые вопросы
Как добраться до офиса?
От остановки «Площадь Ленина» идти пешком 7 минут на юго-восток по ул. Рождественского; офис расположен в двухэтажном здании с вывеской «ЭкоЦентр». Рядом есть парковка.
Можно ли вызвать машину «на раз» без договора?
Да. Оформляется разовая заявка по телефону ###-###-#### или через сайт. Цена зависит от объёма и типа отходов.
Какие тарифы?
Актуальные тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Астраханской области и публикуются на сайте в разделе «Тарифы». По состоянию на март 2026 г. средний тариф для населения — 86,12 ₽/м³ с НДС.
Альтернативные компании
Если «ЭкоЦентр» не подходит, можно обратиться:
- Чистая Среда — 8 (8512) -99-870, входит в ту же группу «Чистый Город»;
- ГСК «Мотор», проезд Николая Островского, 3а, блок А, телефон 8 (8512) -99-870.
Самым надёжным способом заказать вывоз мусора в Астрахани остаётся обращение к региональному оператору «ЭкоЦентр». Бесплатный номер ###-###-#### работает круглосуточно, а офис на ул. Рождественского, 4 принимает посетителей по будням. Чтобы избежать очередей, оформляйте заявку онлайн на сайте ecocenter.clean-rf.ru.