АО «Выборгтеплоэнерго» – крупнейшая теплоэнергетическая компания в Выборгском муниципальном районе
Ленинградской области. Штаб‑квартира находится по адресу: г. Выборг, ул. Сухова, д. 2.
Компания отвечает за обеспечение теплом жилых домов, общественных зданий и промышленных
предприятий, а также за развитие и модернизацию инфраструктуры теплоснабжения.

История и стратегическое развитие

За последние годы «Выборгтеплоэнерго» активно участвует в государственных программах цифровой
трансформации ЖКХ. По распоряжению Правительства РФ от 2 марта 2026 г. № 398‑р
утверждён план цифровой модернизации до 2030 года, в рамках которого компания внедряет:

• умные системы учёта потребления тепла;
• электронные сервисы для подачи заявок и получения справок;
• интеграцию с региональными порталами ЖКХ.

Текущие проекты и инициативы

1. Проверка дизель‑генераторов. 23 марта 2026 г. руководство компании дало распоряжение
   проверить наличие и техническое состояние дизель‑генераторов, чтобы обеспечить
   непрерывность теплоснабжения в случае нестандартных ситуаций.
2. Перевод котельных на природный газ. В рамках программы снижения выбросов CO₂
   «Выборгтеплоэнерго» проводит работы по переходу от мазутных котлов к газовым.
3. Акция «Обнуляем пени». С 1 октября по 10 ноября 2025 г. жители могут погасить
   задолженности за просрочку без начисления пени. Акция направлена на снижение
   финансовой нагрузки на абонентов.
4. Вакансии в г. Светогорск. Приглашаются электрогазосварщики (З/П ≈ 60 000 ₽) и слесари
   (З/П ≈ 45 000 ₽) для работы на участке эксплуатации тепловых сетей.

Тарифы и начисления

С начала отопительного сезона 2025/2026 гг. (29 сентября) в Выборге введено 21 ОДПУ
(объединённые диспетчерские пунктуальные учётные точки). По 19 адресам начисления
производятся расчётным способом, так как ОДПУ ещё не введены. 8 октября 2025 г. было
зафиксировано 21 ОДПУ, а также 1 ОДПУ в п. Рощино и 1 ОДПУ в г. Приморске.

Как подать заявку, получить справку или решить спор

Самое главное помнить, что в любой ситуации с обслуживанием теплом необходимо
обращаться в официальные каналы компании: телефон горячей линии, электронную почту,
а также лично в офис по адресу ул. Сухова, 2. Все обращения фиксируются в системе
CRM, что гарантирует их своевременную обработку.

Очень важно иметь под рукой номер лицевого счёта, ФИО абонента и точный адрес
объекта. Это ускорит рассмотрение заявки и минимизирует риск ошибочного расчёта.

Контакты для обращений

• Главный офис
  Адрес: 188800, г. Выборг, ул. Сухова, 2
  Телефон: 8 (81378) -14‑83
  E‑mail: info@vyborgteploenergo.ru
• Горячая линия (круглосуточно)
  Тел.: 8 (81378) -14‑83

  Ожидание: до 5 минут в рабочие часы.

• Служба поддержки по вопросам оплаты и пени
  Тел.: 8 (81378) -14‑83
  Время работы: 09:00 – 18:00 (пн‑пт).
  На линии можно оформить рассрочку, уточнить детали акции «Обнуляем пени».
• Отдел кадров (вакансии в Светогорске)
  Тел.: 8 (813‑78) -‑04‑30 или 7 921 188‑31‑65
  Адрес: г. Выборг, ул. Сухова, 2.
  Приём заявок: лично, по телефону или через форму на официальном сайте.
• Электронный сервис‑портал «Мой ЖКХ»
  Сайт:
  my-gkh.ru – АО «Выборгтеплоэнерго»
  Через портал можно:
  • Подать заявку на подключение/отключение;
  • Скачать акт выполненных работ;
  • Оплатить услуги онлайн;
  • Отслеживать статус обращения.

Полезные ссылки

• Официальный сайт АО «Выборгтеплоэнерго»
• Страница акции «Обнуляем пени»
• Вакансии и срочные объявления
• Профиль компании в «Rusprofile»

Статья подготовлена на основе открытых источников от 24 мартa 2026 г. и актуальна на момент её публикации.