Передача показаний газового счётчика, обязательная ежемесячная процедура для жителей Омска, от которой напрямую зависят точность начислений и отсутствие переплат по газоснабжению. Ниже собрана полная инструкция по всем доступным способам передачи данных, а также актуальные контакты и ответы на самые частые вопросы.
Почему важно передавать показания вовремя
- Точность начислений. Без фактических данных ООО «Горгаз-Омск» начисляет плату по среднемесячному нормативу, который часто превышает реальное потребление.
- Экономия средств. При своевременной передаче вы оплачиваете ровно столько газа, сколько израсходовали.
- Избежание переплаты/недоплаты. Это минимизирует корректировки в будущих квитанциях.
- Профилактика штрафов. Несвоевременная передача показаний может повлечь начисление пени.
Когда и какие показания нужно пердавать
В Омске отчётный период закрывается с 20 по 25 число каждого месяца. Передавайте целые кубометры (цифры до запятой), указанные на циферблате вашего газового счётчика. Дробные значения (после запятой) учитывать не нужно.
Все способы передачи показаний «Горгаз-Омск»
Личный кабинет на сайте goraz.omsk.ru
- Зайдите на официальный сайт.
- Авторизуйтесь: номер лицевого счёта и пароль (его можно получить в Едином расчётном центре или по телефону).
- В разделе «Передать показания» введите новые значения и нажмите «Сохранить».
- Получите электронную квитанцию об успешной передаче.
Мобильное приложение «Горгаз-Омск»
- Android: Google Play
- iOS: App Store
- Скачайте, установите и откройте приложение.
- Введите номер лицевого счёта и пароль.
- Нажмите «Передать показания», введите данные, подтвердите.
- Push-уведомление подтвердит успешную операцию.
SMS-сервис
Отправьте SMS на номер ###-###-#### в формате:
GORAZ пробел ЛС пробел ПОКАЗАНИЕ Пример: GORAZ 123456 847
В ответ придёт SMS-подтверждение (стоимость согласно тарифу вашего оператора).
Горячая линия (IVR)
Позвоните по номеру 8 (3812) -5-55-55, выберите пункт «Передать показания» в голосовом меню и следуйте инструкциям.
Госуслуги (ЕПГУ)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В разделе «Коммунальные услуги – Газоснабжение – Передача показаний».
- Выберите «ООО Горгаз-Омск» и введите показания.
В отделениях «Почты России»
Принесите паспорт и заполните бланк «Показания счётчиков газа». Работает с 08:00 до 20:00 без выходных.
Через Единый расчётный центр (ЕРЦ)
Адрес: г. Омск, ул. Ленина, 28, офис №1.
Время работы: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00.
Контакт: 8 (3812) -3-00-00.
Актуальные контакты «Горгаз-Омск»
- Горячая линия: 8 (3812) -5-55-55 (круглосуточно)
- Центральный офис: 8 (3812) -5-00-00 (раб. дни 08:00–17:00)
- Электронная почта: info@goraz.omsk.ru
- Сайт: https://goraz.omsk.ru
- Приёмная по вопросам начислений: ул. Ленина, 28, каб. 101
- WhatsApp-бот: +7 (909) -23-45-67 (отправьте «Показания» в чат)
Частые вопросы и решения
Вопрос 1: Пропустил дату (25-е). Что делать?
Данные принимаются до конца календарного месяца, но расчёт будет произведен по среднему нормативу. Исправить можно только в следующем месяце.
Вопрос 2: Счётчик неисправен. Кому сообщить?
Звоните 8 (3812) -5-55-55 и оставляйте заявку на поверку. Специалист приедет в течение 3 рабочих дней.
Вопрос 3: Как посмотреть историю показаний?
В личном кабинете или мобильном приложении в разделе «История начислений».
Полезные напоминания
- Фотографируйте счётчик каждый месяц — на случай споров.
- Храните SMS и электронные квитанции минимум 3 года.
- Обновляйте пароль в личном кабинете раз в 6 месяцев.
- Если вы уезжаете более чем на 2 месяца, подайте заявление о временном отключении газа.