Расчётно‑кассовый центр (РКЦ) обслуживает жителей Железногорска и прилегающих населённых пунктов: приём платежей за коммунальные услуги, выдачу справок, регистрацию и снятие с регистрационного учёта, сверку лицевых счетов и многое другое. Ниже собраны актуальные часы работы главного офиса, всех служб и пунктов приёма платежей, а также контактные телефоны, которые помогут быстро решить ваш вопрос.

Содержание

1. Главный офис и основные службы
2. Отделы и их график работы
3. Пункты приёма платежей (кассы)
4. Особые дни и санитарная обработка
5. Контактные данные для обращений

Главный офис РКЦ

Адрес: г. Железногорск, ул. Димитрова, д. 14/1 (офис отделения Сбербанка РФ).
Телефон (приёмная): 7 (47148) -‑90‑60

Главный офис работает ежедневно в будние дни без перерывов, однако в субботу и воскресенье приёмной нет – звонить можно только по указанному номеру.

Основные службы и их график работы

2.1 Абонентский отдел

• Телефон: 7 (47148) -‑90‑61
• Услуги: сверка расчётов, приём заявлений на пересчёт, выдача справок о состоянии лицевых счетов.
• График: Пн, Вт, Ср, Пт – 08:00–17:30 без перерыва.
  Четверг – неприёмный день.
  Сб, Вс – приёмная закрыта, но по телефону доступны справки.

2.2 Служба регистрации

• Телефон: 7 (47148) -‑90‑62
• Услуги: регистрация и снятие с регистрационного учёта, выдача справок о проживании в зоне ЧАЭС, обмен паспорта (по записи).
• График: Пн, Вт, Ср, Пт – 08:00–17:30 без перерыва.
  Четверг – неприёмный день.
  Сб, Вс – приёмная закрыта.

2.3 Бухгалтерия и финансовый отдел (сверка коммунальных начислений)

• Телефон: 8 (47148) -‑90‑61 (тот же номер, что и у абонентского отдела).
• График: Пн, Вт, Ср, Пт – 08:00–17:30 без перерыва.
  Четверг – неприёмный день.

Пункты приёма платежей (кассы)

Платёжные пункты работают в разных частях города, что позволяет жителям платить удобнее. Ниже – полный список с адресами, телефонами, режимом работы и временем санитарной обработки.

Самое главное помнить, что в любой пункте приёма платежей санитарная обработка проводится несколько раз в день (обычно 10‑15 минут), поэтому в эти минуты может быть небольшая задержка.

Особые дни, праздничные часы и санитарная обработка

• Четверг считается неприёмным днём для абонентского отдела и службы регистрации – в этот день они не принимают посетителей.
• В праздничные дни (например, 1‑5 мая) график меняется: в 2025 г; пункты работали до 15:00, а затем полностью закрылись на выходные.
• Санитарная обработка помещений проводится три раза в день: 10:00‑10:15, 12:00‑12:15 и 15:00‑15:15 (в некоторых пунктах могут быть дополнительные интервалы).
• Если вам необходимо получить справку в выходной день, позвоните в приёмную – часто справки могут быть высланы по электронной почте.

Контактные данные для обращений

Ниже – список основных контактных номеров с коротким описанием, какие вопросы можно решить по каждому из них.

• Главный офис (приёмная): 7 (47148) -‑90‑60 – общий справочный номер, прием звонков в будние дни.
• Абонентский отдел: 7 (47148) -‑90‑61 – вопросы по начислениям, пересчётам, справки о состоянии счёта.
• Служба регистрации: 7 (47148) -‑90‑62 – регистрация/снятие с регистрационного учёта, справки о проживании в зоне ЧАЭС.
• Диспетчерская (круглосуточно): 7 (47148) -‑90‑30 – аварийные вызовы сантехников, электриков и прочих специалистов.
• Приёмная УК «Альянс» (заводской проезд, д. 8): 8 (47148) -‑69‑25 – общие вопросы по управлению домом, запись в электронную очередь.
• Городской расчётный центр (ул. Димитрова, д. 3/5): 7 (47148) -‑71‑29, 7‑920‑262‑36‑33 – приём граждан, справочная служба, запись в отделения.
• Электронная почта (для документов и запросов): info@rkc46.ru (пример, уточняйте на официальном сайте).

Очень важно заранее уточнить, нужен ли предварительный приём (например, в службе регистрации) – это ускорит обслуживание и избавит от лишних очередей.

Полезные рекомендации

• Проверяйте актуальный график на официальном сайте rkc46.ru – иногда расписание меняется из‑за ремонтных работ или праздничных дней.
• Если планируете оплатить коммунальные услуги наличными, выбирайте пункт, ближайший к вашему дому, чтобы сэкономить время.
• Для получения справки о задолженности можно воспользоваться онлайн‑ли personal cabinet (личным кабинетом) – это быстрее, чем приходить в центр.
• В случае экстренной ситуации (протечка, отключение электроэнергии) звоните в диспетчерскую (7 (47148) -‑90‑30) – она работает круглосуточно.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный отдел РКЦ, подобрать удобное время и оформить все необходимые документы без лишних хлопот.