Акционерное общество «Энергосбытовая компания Восток» (сокращённо — АО «ЭК Восток») является гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Тюменской области‚ Курганской области и Ханты-Мансийского автономного округа. В Сургуте компания обслуживает как физических‚ так и юридических лиц‚ предоставляя полный спектр услуг по энергоснабжению и расчётам.
Основной офис в Сургуте
| Адрес | г. Сургут‚ ул. Энергостроителей‚ д. 5 |
|---|---|
| Телефон | +7 (3462) -5-22-02 — справочная |
| Режим работы |
|
Бесплатные телефоны «горячей линии»
- ###-###-#### — для физических лиц (звонок по России бесплатный)
- ###-###-#### — для юридических лиц (звонок по России бесплатный)
Дополнительные контактные каналы
Личный кабинет и дистанционные сервисы
Чтобы получать квитанции‚ контролировать задолженность и подавать показания счётчиков‚ используйте:
- Онлайн-офис «Личный кабинет» — вход по логину и паролю прежней версии (если ранее регистрировались).
- Мобильное приложение «ЭК Восток» для iOS и Android.
Электронная почта и формы обратной связи
- Общий e-mail: info@ec-vostok.ru
- Форма обращения на сайте: ec-vostok.ru/feedback
Офисы обслуживания физических лиц
На интерактивной карте офисов указаны все точки приёма населения в Сургуте и ХМАО. При клике на маркер откроется подробная информация:
- точный адрес;
- график работы (ежедневно с 08:00–18:00‚ в субботу 08:00–17:00 в период 15–25 числа каждого месяца);
- номер телефона и фото офиса.
Как доехать
От остановки «Универмаг» (ул. Энергостроителей) — 3 минуты пешком. Ориентир: здание с логотипом «ЭК Восток»‚ парковка перед входом.
Полезные советы перед обращением
- При себе иметь паспорт‚ договор энергоснабжения или номер лицевого счёта.
- Для срочных вопросов по аварийным отключениям звоните диспетчерскую службу ###-###-#### (круглосуточно).
- Перед личным визитом рекомендуется записаться онлайн или позвонить‚ чтобы избежать очередей.