Восточный региональный электросетевой сервис (РЭС) – один из ключевых подразделений Пермских городских электрических сетей‚ входящий в состав ОАО «МРСК Урала» (теперь известного как «Пермэнерго»). Компания обслуживает жилой и промышленный сектор восточных районов Пермского края‚ обеспечивает надёжное электроснабжение‚ проводит техническое обслуживание и модернизацию сетей.
Что делает Восточный РЭС?
- Эксплуатация и ремонт высоковольтных и низковольтных линий электропередачи.
- Подключение новых потребителей (домов‚ предприятий‚ ТСЖ).
- Проведение аварийных и профилактических работ.
- Управление и обслуживание подстанций (например‚ ПС 35 кВ БПО‚ обслуживаемой филиалом «Пермэнерго»).
- Выпуск и ввод в эксплуатацию новых сетевых объектов.
Технические характеристики
Одним из важных объектов‚ обслуживаемых Восточным РЭС‚ являеться подстанция ПС 35 кВ БПО (ЦЭС) с рабочим напряжением 35/6 кВ‚ введённая в эксплуатацию в 1977 г. и расположенная в Пермском крае (высота над уровнем моря ≈ 185 м). На ней реализуются проекты по модернизации‚ установке современных автоматизированных систем управления и мониторинга.
Как связаться с Восточным РЭС Пермэнерго?
Ниже приведён подробный список контактов для обращений. Каждый пункт снабжён коротким описанием‚ чтобы вы могли быстро выбрать нужный способ связи.
- Главный офис (улица Патриса Лумумбы‚ 8)
- Адрес: 614077‚ г. Пермь‚ ул. Патриса Лумумбы‚ 8
- Телефон: 7 (342) -81‑94‑90
- Электронная почта: info@permenergo.ru
- Время работы: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
- Аварийная служба
- Телефон 24/7: 7 (342) -48‑33‑47
- Для срочных отключений и аварийных ситуаций.
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Телефон: 7 (342) -48‑24‑76
- Э‑mail: corporate@permenergo.ru
- Помогает крупным предприятиям и организациям в вопросах подключения‚ тарифов и распределения нагрузки.
- Служба клиентского обслуживания (Call‑центр)
- Телефон: 7 (342) -48‑33‑47 (дублирует аварийный‚ но работает в рабочие часы)
- Э‑mail: support@permenergo.ru
- Приём заявок на подключение‚ перенос‚ отключение и уточнение тарифов.
- Дополнительные офисы и филиалы
- ул. Рязанская‚ 118 – телефон 7 (342) -26‑40‑06
- ул. Писарева‚ 2 – телефон 7 (342) -73‑24‑69
- ул. Генкеля‚ 1А – телефон 7 (342) -39‑90‑50
- ул. Камчатовская‚ 26 – телефоны 7 (342) -39‑92‑52 и 7 (342) -33‑02‑48
Самое главное помнить‚ что
при обращении в Восточный РЭС важно иметь под рукой номер лицевого счёта (или адрес объекта)‚ а также точный адрес объекта электроснабжения. Это ускорит процесс обработки заявки и позволит специалистам быстрее определить место проведения работ.
Как оформить заявку?
- Подготовьте паспортные данные и документы‚ подтверждающие право собственности (или договор аренды).
- Узнайте текущий тарифный план на официальном сайте Пермэнерго или позвоните в Call‑центр.
- Позвоните по одному из указанных выше номеров или отправьте запрос на support@permenergo.ru.
- После подтверждения заявки вам назначат дату технического осмотра и подключения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать текущие показания счётчика? | Показания можно передать через личный кабинет на сайте Пермэнерго‚ по телефону Call‑центра 7 (342) -48‑33‑47 или отправив SMS на номер +7 -42 2XX XX XX (по инструкции в личном кабинете). |
| Куда обращаться при отключении электроэнергии? | Сразу же звоните в аварийную службу 7 (342) -48‑33‑47. При отсутствии реакции – повторный звонок через 15 минут. |
| Можно ли оформить рассрочку оплаты? | Да. Обратитесь в отдел работы с юридическими лицами или в Call‑центр‚ где вам расскажут о доступных программах рассрочки. |
Контактная карта
Для визуального представления расположения офисов используйте сервис 2ГИС – там указаны входы‚ парковка и маршруты общественного транспорта.
Восточный РЭС Пермэнерго – надёжный партнёр в сфере электроснабжения Пермского края. Благодаря широкой сети офисов‚ круглосуточной аварийной службе и прозрачному процессу подключения‚ компания обеспечивает комфорт и безопасность для жителей и бизнеса. Не забывайте‚ что самое главное помнить‚ что при любой проблеме с электроснабжением своевременный звонок в службу поддержки позволяет решить вопрос в кратчайшие сроки.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Составлена на основе открытых источников: справочные каталоги‚ официальные сайты Пермэнерго‚ 2ГИС и EnergyBase.