«ВоронежГорГаз» — это единый городской оператор газораспределения и газоснабжения, к которому в 2026 году обращаются более 1 млн жителей Воронежа. Один из самых востребованных филиалов расположен по адресу ул. Космонавтов, 20. В этой статье мы собрали всё, что нужно знать: от графика работы до маршрута проезда и онлайн-услуг.
Где находится филиал и как до него добраться
Адрес
- Адрес: г. Воронеж, ул. Космонавтов, 20 (остановка «Улица Космонавтов»).
- Ближайшие ориентиры: ТРЦ «Московский проспект» (400 м), Северный автовокзал (1 км).
Как доехать
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 16, 26, 54, 77, 120, 155, выходите на остановке «Улица Космонавтов».
- Троллейбусы № 5 и 9 — конечная «Космонавтов».
- Личный автомобиль:
- С Московского проспекта поверните на ул. Космонавтов.
- Бесплатная парковка перед зданием на 30 машиномест (видеонаблюдение, шлагбаум).
- От ж/д вокзала:
- На такси — 12 минут, ≈ 230 ₽.
- На автобусе № 54 — 25 минут.
Режим работы и приём граждан
Офис «Космонавтов»
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:30
- Суббота: 09:00–14:00 (только кассы)
- Воскресенье: выходной
- Обеденный перерыв: 12:30–13:30
- Предварительная запись: доступна онлайн через vgaz.vrn.ru (электронная очередь).
Основные услуги филиала
- Подключение газа к частному дому или квартире
- Замена и поверка счётчиков газа
- Оформление договоров поставки газа
- Выписка технических условий на проект
- Перерасчёт и корректировка показаний счётчиков
- Установка газового оборудования под ключ
Онлайн-услуги: не стоять в очереди
С 2025 года «ВоронежГорГаз» перевёл 90 % операций в цифру. Что можно сделать дистанционно:
- Личный кабинет на lk.vgaz.vrn.ru — оплата, передача показаний, заявки.
- Мобильное приложение «ВГаз» (iOS/Android) — push-уведомления о долгах и авариях.
- Госуслуги, приём заявлений на техусловия и подключение.
Электронная очередь: как записаться
Вариант 1: Через сайт
- Откройте vgaz.vrn.ru → «Онлайн-запись».
- Выберите филиал «Космонавтов» и нужную услугу.
- Подтвердите номер телефона — придёт SMS-код.
- Выберите дату и время.
Вариант 2: По телефону
- Единый call-центр: 8 (800) -50-40-44 (бесплатно по России)
- Горячая линия Воронежа: +7 (473) -02-03-33
- Оператор поможет подобрать удобное время.
Контакты и горячие линии
Контакты филиала «Космонавтов»
- Адрес: 394006, г. Воронеж, ул. Космонавтов, 20
- Телефон справки: +7 (473) -02-03-33
- Факс: +7 (473) -02-03-34
- E-mail: kosmo@vgaz.vrn.ru
- Время работы call-центра: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Дополнительные телефоны
- Аварийная служба газа: 04 (со стационарного) или 104 (с мобильного)
- WhatsApp/Viber: +7 (920) -05-55-55 (фото счётчиков, документы)
- Телеграм-бот: @vgaz_vrn_bot
Оплата и кассы
- Кассы филиала: 3 окна, терминалы «Сбербанк», QR-коды СБП.
- Без комиссии: сайт, мобильное приложение, «Сбербанк Онлайн».
- Самообслуживание: 2 киоска «Сбербанк» в холле (круглосуточно).
Полезные советы перед визитом
- Пакет документов: паспорт, квитанция ЖКХ, предыдущий акт поверки счётчика.
- Фото счётчика: снимите показания на телефон — сэкономите время при поверке.
- QR-код: распечатайте или сохраните в телефоне для быстрой авторизации в личном кабинете.
- Пиковые часы: избегайте 10:00–12:00 и 14:00–16:00 в будни.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сколько стоит поверка счётчика?
Ответ: 1 250 ₽ для квартиры, 1 950 ₽ для частного дома. Оплата на месте или онлайн.
Вопрос: Можно ли приехать без записи?
Ответ: Да, но очередь может занимать 1–2 часа. Запись сокращает ожидание до 10 минут.
Вопрос: Как подать заявку на подключение газа к частному дому?
- Получите техусловия онлайн или в офисе.
- Закажите проект у лицензированной организации.
- Согласуйте проект в «ВоронежГорГаз».
- Заключите договор поставки и оплатите подключение.
Обратная связь
Если остались вопросы, оставьте сообщение через форму обратной связи на сайте vgaz.vrn.ru/feedback. Среднее время ответа — 1 рабочий день.
Информация актуальна на 23 марта 2026 г.