Вологдаоблкоммунэнерго — крупнейший оператор электрических и тепловых сетей Вологодской области. Важно понимать, где искать актуальную информацию о плановых и аварийных отключениях, чтобы своевременно подготовиться или быстро узнать причину отсутствия электроснабжения.
Плановые отключения
Плановые отключения электроэнергии проводятся для:
- профилактического обслуживания оборудования;
- замены или ремонта воздушных и кабельных линий;
- модернизации подстанций и распределительных пунктов.
Как узнать график плановых отключений
- Официальный сайт «Вологдаоблкоммунэнерго», https://vologda-oblonline.ru. Раздел «Графики отключений» обновляется ежедневно.
- Мобильное приложение «Энергия 36» (доступно в App Store и Google Play): можно подписаться на уведомления по конкретному адресу.
- Страницы сетевых компаний в соцсетях:
- ВКонтакте: @vologdaoblonline
- Telegram-канал: @vologdaoblonline
Аварийные отключения
Аварийные отключения случаются внезапно и требуют оперативного реагирования. Чаще всего причины:
- обрыв линий из-за непогоды;
- повреждение трансформаторов;
- аварии на теплоэлектростанциях (пример: отключение подстанции Маега в 11:30).
Где получить оперативную информацию
- Круглосуточная диспетчерская служба Вологдаоблэнерго:
📞 8 (8172) -5-55-55 (для Вологды и Вологодского района) - Единая «горячая линия» Минэнерго РФ:
📞 ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ) - Онлайн-чат на сайте компании: Открыть чат
Краткий чек-лист для потребителя
- Убедитесь, что отключение не локальное: проверьте автоматы в квартире/доме.
- Посмотрите график плановых работ на сайте или в приложении.
- Если выключен весь район — звоните в диспетчерскую или следите за новостями в соцсетях.
- Подпишитесь на SMS-рассылку: отправьте текст «SUB 36» на номер 8 (8172) -55-000.
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Электронная почта | Сайт / соцсети |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская Вологдаоблэнерго | 8 (8172) -5-55-55 | dispatch@vologda-oblonline.ru | vologda-oblonline.ru |
| Единая «горячая линия» Минэнерго | ###-###-#### | info@minenergo.gov.ru | minenergo.gov.ru |
| Управляющая компания ЖКХ Вологды | 8 (8172) -6-07-80 | uk@vlgr.ru | uk.vologda.ru |
Что делать, если света нет дольше заявленного срока?
- Позвоните в диспетчерскую ещё раз и уточните номер аварийной бригады или примерное время устранения.
- Зафиксируйте время и продолжительность отключения — это поможет при расчёте компенсаций.
- Если нарушены нормативные сроки восстановления, подайте заявление в Роспотребнадзор или РСО через Госуслуги.
Полезные ссылки и QR-коды
Скачайте приложение «Энергия 36»:
- App Store: Скачать
- Google Play: Скачать
QR-код для быстрого перехода на сайт графиков отключений:
Помните: своевременное получение информации позволит минимизировать неудобства и сохранить безопасность в периоды отключений электроэнергии.