Вологдагорводоканал — крупнейшее муниципальное предприятие, обеспечивающее круглосуточное водоснабжение и водоотведение для жителей города Вологды и прилегающих населённых пунктов. Ниже приведены все актуальные контактные данные, режимы работы и дистанционные сервисы, доступные абонентам.
Аварийно-диспетчерская служба
- Телефоны (круглосуточно):
- +7 (8172) -5-72-15
- +7 (8172) -5-33-49
- Адрес: г. Вологда, Советский проспект, 128
- Режим работы: 24 часа в сутки, 365 дней в году
Центральный офис предприятия
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие жилищно-коммунального хозяйства городского округа города Вологды «Вологдагорводоканал»
- Сокращённое наименование: МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал»
- Адрес: 160012, г. Вологда, Советский проспект, дом 128
- Руководитель: Абдуллаев Эдуард Хакимович — и.о. генерального директора
- ИНН: 3525023596
- КПП: 352501001
- ОГРН: 1023500894020
- ОКВЭД: 36.00
Реквизиты для оплаты и юридических расчётов
3.1 ПАО Сбербанк
- Р/с: 40702###-###-####0417
- Кор/с: 30101###-###-####0644
- БИК: 041909644
3.2 АО «Альфа-Банк»
- Р/с: 40702###-###-####1021
- Кор/с: 30101###-###-####0786
- БИК: 044030786
Режим работы подразделений
| Подразделение | Дни | Часы | Перерывы |
|---|---|---|---|
| Бухгалтерия (физ. лица) | Пн–Чт Пт | 08:00–17:00 08:00–15:45 | Обед 12:00–12:45 Тех. 10:00–10:15 и 15:00–15:15 |
| Сектор платных услуг | Пн–Чт Пт | 08:30–17:00 08:30–15:45 | Обед 12:00–12:45 |
| Приём граждан | Пн, Ср | 08:30–16:00 | — |
| Приём юридических лиц | Пн–Чт | 08:30–16:00 | Пт – неприёмный день |
Дистанционные сервисы: как обратиться без визита в офис
В связи с продлением режима «Повышенная готовность» рекомендуем пользоваться альтернативными каналами связи:
- Личный кабинет абонента — передача показаний, скачивание квитанций, проверка задолженности: volwater.ru
- Электронная почта — направление заявлений, копий документов и обращений.
- Мобильное приложение «Водоканал Вологда» — доступно в App Store и Google Play.
- Объединённый call-центр Вологдагорводоканал + Вологдагортеплосеть — приём показаний счётчиков с января 2021 года.
Отдел по работе с дебиторской задолженностью
- Телефон по начислениям: +7 (8172) -9-79-60
- Вопросы: перерасчёты, опломбировка/поверка ИПУ, смена собственника, корректировка лицевого счёта.
Электронный документооборот (СБИС)
- Идентификатор участника ЭДО: 2BEf704edbe9fed11e19d785cf3fc3369f0
- Используйте для настройки роуминга и обмена юридически значимыми документами в электронном виде.
Как сообщить о проблеме
На любом сайте предприятия вы можете нажать кнопку «Написать о проблеме» или выделить неточность в тексте и нажать Ctrl+Enter. Ваше обращение будет оперативно обработано.
Полезные напоминания
- С 1 декабря 2025 года счета за водоснабжение и водоотведение выставляются единым документом.
- При весеннем половодье качество воды может меняться: специалисты Вологдагорводоканала удваивают частоту отбора проб.
- Не оставляйте без присмотра электроприборы, своевременно проверяйте проводку и устанавливайте пожарные извещатели.
Город без воды, это сад без цветов. МУП ЖКХ «Вологдагорводоканал» делает всё, чтобы Вологда цвела круглый год!