Если вы живёте в Волгограде (до 1961 г. – Сталинград) и хотите установить, заменить или поверить счётчики холодной и горячей воды, вам пригодится подборка актуальных контактов и адресов МУП «Волгоградводоканал» и партнёрских организаций. Ниже – полный перечень отделов, телефонов, e-mail и офисов, куда можно обратиться в 2026 году.
ЕДИНАЯ СПРАВОЧНАЯ СЛУЖБА «Волгоградводоканала»
- Телефон: +7 (8442) -9-90-00 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (917) -05-99-00 (многоканальный чат)
- E-mail: info@volvodokanal.ru
- Онлайн-чат: личный кабинет на сайте volvodokanal.ru
- График работы кол-центра: 24/7 без выходных
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Через «Волгоградводоканал-Онлайн» можно:
- Подать заявку на установку или замену счётчика.
- Выбрать удобное время для поверки без снятия прибора.
- Оплатить услуги и получить электронный акт выполненных работ.
Скачать приложение: App Store, Google Play – поиск «ВолгВодоканал».
СТОЛЫ ПРИЁМА ЗАЯВОК (офлайн)
Центральный офис «Волгоградводоканал»
- Адрес: Волгоград, ул. Карпенко, 13а (Центральный район, р-н Площади Ленина)
- Часы работы: пн–пт 08:00–18:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–15:00 (без перерыва)
- Телефон: +7 (8442) -9-91-02
- Электронная очередь: volvodokanal.ru/queue
Отделы продаж и технического обслуживания по районам
-
Дзержинский район
- Адрес: ул. 39-й Гвардейской Дивизии, 23 (ТЦ «Маяк», 2-й этаж)
- Тел.: +7 (8442) -5-34-44
- График: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
-
Ворошиловский район
- Адрес: пр-т Ленина, 67, офис 12 (вход со стороны ул. Комсомольской)
- Тел.: +7 (8442) -7-66-11
- График: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
-
Красноармейский район
- Адрес: ул. Героев Севастополя, 15 (рядом с ост. «Парк Победы»)
- Тел.: +7 (8442) -3-44-55
- График: пн–пт 08:30–17:30
-
Советский район
- Адрес: ул. Козловская, 10
- Тел.: +7 (8442) -0-17-15
- График: пн–пт 08:30–17:30, сб 09:00–14:00
-
Кировский район
- Адрес: ул. Рокоссовского, 9
- Тел.: +7 (8442) -6-11-09
- График: пн–пт 08:30–17:30
-
Тракторозаводский район
- Адрес: ул. 8-й Воздушной Армии, 7
- Тел.: +7 (8442) -8-40-32
- График: пн–пт 08:00–17:00
СЕРВИСНЫЕ СЛУЖБЫ ПОВЕРКИ И ЗАМЕНЫ
ООО «Волга-Сервис» (официальный партнёр водоканала)
- Сайт: volga-service34.ru
- Тел.: +7 (8442) -55-000 (многоканальный)
- E-mail: info@volga-service34.ru
- Услуги: поверка без демонтажа, установка/замена счётчиков, юр. оформление
- Срочный выезд: заявки от 8:00 до 22:00, возможен вечерний и выходной день
АО «Теплосеть Волгограда» (для узлов с горячей водой)
- Тел.: +7 (8442) -9-39-99
- E-mail: teplo@volgograd.ru
- Адрес: ул. Коммунистическая, 40
ОНЛАЙН-ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
МФЦ «Мои документы» (для регистрации приборов учёта)
- Единый сайт: mfc.volgograd.ru
- Горячая линия: +7 (8442) -0-30-30
Госуслуги РФ:
- gosuslugi.ru → поиск «Поверка счётчиков воды»
РЕЖИМ РАБОТЫ КОЛ-ЦЕНТРОВ В ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ (Март 2026)
- 9 мая (День Победы): круглосуточно без изменений
- 1 мая, 12 июня: короткий день – до 16:00 (для офисов), кол-центр 24/7
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
- Прайс на установку/поверку счётчиков 2026
- Оплата услуг онлайн
- Telegram-канал водоканала – новости, аварийные графики
Самое главное
Перед заменой счётчика: уточните модель прибора, срок последней поверки и наличие пломб. Все работы официальных служб сопровождаются актом и фото-отчётом, который автоматически загружается в ваш личный кабинет.
Обновлено: 06:41