Территория Военного городка в Новосибирске – крупный жилой массив, где проживают более 10 000 человек․ В большинстве домов обслуживают несколько управляющих компаний (УК), каждая из которых отвечает за содержание дома, оплату коммунальных услуг, работу инженерных систем и взаимодействие с жителями․
Почему важно знать контакты управляющей компании?
Точная информация о том, к кому обращаться по вопросам ЖКХ, помогает быстро решить такие задачи, как:
- сообщение о поломке лифта, водопровода или электросети;
- подача заявок на выезд мастеров и ремонтные работы;
- получение справок о начислениях и оплате;
- разрешение конфликтных ситуаций с соседями и подрядчиками․
Самое главное помнить, что
Контактные данные управляющих компаний меняются не часто, но иногда могут обновляться в связи с реорганизацией или сменой телефонных линий․ Поэтому проверяйте актуальность информации на официальных сайтах или в личном кабинете ЖКХ․
Список управляющих компаний, обслуживающих дома на территории Военного городка
УК Платформа
Обслуживает: дом № 770 (ул․ Военного городка, 770)
- Адрес офиса: г․ Новосибирск, ул․ Октябрьская Военная, 9/2, офис 17, цокольный этаж
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑50‑58
- E‑mail: info@ukplatform․ru
- Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
ООО ГУЖФ (Государственное унитарное жилищно‑фондовое предприятие)
Обслуживает: дома № 771, 772, 774, 428
- Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Чаплыгина, д․ 98А
- Телефон: 8‑800‑200‑50‑58 (единый номер для всех домов)
- E‑mail: infoguzhf․ru
- Сайт: guzhf․ru
- Время работы диспетчера: круглосуточно (аварийные вызовы)
ООО УЮТ
Обслуживает: дом № 772 (ул․ Военного городка, 772)
- Адрес: г․ Новосибирск, ул․ Максима Горького, д․ 104
- Телефон: 223‑18‑26
- E‑mail: ooo_uytbk․ru
- Время работы: Пн‑Сб 07:30‑19:30
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО НОВОСИБИРСКЭНЕРГОСБЫТ
Обслуживает: дом № 428 (ул․ Военного городка, д․ 428)
- Адрес: г․ Новосибирск, пр․ Димитрова, 31
- Телефон: 8‑322‑200‑00‑00
- E‑mail: info@nses․ru
- Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Контакты для обращений (общий список)
- Диспетчерская служба «Экстренный вызов» (круглосуточно)
Телефон: 8‑322‑212‑34
Код проблемы: 01 – водоснабжение, 02 – электроснабжение, 03 – отопление, 04 – лифт, 05 – общие вопросы․ - Горячая линия Департамента энергетики, жилищного и коммунального хозяйства г․ Новосибирска
Телефон: 8‑322‑203‑00
E‑mail: zhkh@novosibirsk․ru - Портал «Госуслуги» – электронная запись на обслуживание
Ссылка: gosuslugi․ru/zhkh
Необходимо авторизоваться через портал и выбрать пункт «ЖКХ – Обращения в управляющую компанию»․ - Техническая поддержка «УК Платформа» (онлайн‑чат)
Сайт: ukplatform․ru → «Поддержка» → чат
Как правильно оформить обращение?
Для ускорения решения вопроса соблюдайте следующую последовательность:
- Подготовьте сведения о доме: номер дома, подъезд, этаж, номер квартиры․
- Определите тип проблемы: водопровод, электропитание, отопление, лифт, санитарные узлы и т․п․
- Заполните форму обращения: укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты․
- Прикрепите фото или видео (если есть): это поможет мастерам быстрее понять суть поломки․
- Сохраните номер заявки: он понадобится для контроля статуса выполнения работ․
Полезные рекомендации жителям
- Ведите личный журнал обращений: даты, номера заявок, сроки выполнения․
- Следите за сроками оплаты коммунальных услуг: задержки могут привести к отключениям․
- Проверяйте публичные отчёты УК: они публикуются на официальных сайтах и в личных кабинетах жителей․
- Участвуйте в собраниях ТСЖ/домовладельцев: совместные решения часто ускоряют ремонтные работы․
- Сохраняйте копии всех договоров и актов выполненных работ․
Очень важно, чтобы ответ был на русском языке
Все официальные документы, заявки и переписка с управляющими компаниями в Новосибирске ведутся на русском языке․ При обращении через электронные сервисы используйте русский язык, чтобы избежать недоразумений и ускорить обработку заявки․
Точная информация о управляющих компаниях и их контактах — ключ к комфортному проживанию в районе Военного городка․ Сохраняйте эту страницу в закладки, чтобы в любой момент иметь под рукой номера телефонов, e‑mail и рекомендации по оформлению обращений․
Помните: своевременное обращение в УК и правильное документирование проблем помогают поддерживать жилой фонд в надлежащем состоянии и защищают ваши права как собственника жилья․