Если вам нужно решить вопросы водоснабжения или водоотведения в городе Златоуст, главным ресурсоснабжающим оператором является МУП «Водоканал». Ниже собрана максимально полная и актуальная информация о том, как и где можно обратиться, какие есть дополнительные точки приёма, и какие сервисы доступны онлайн.
Центральный офис по адресу: улица Островского, 7
- Юридический статус: МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «ВОДОСНАБЖЕНИЕ ЗЛАТОУСТОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА»
- Телефон «горячей линии»: +7 (3513) -6-58-90
- Официальный сайт: vodazlat.ru
- Время работы офиса: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45. Обеденный перерыв ежедневно 12:00–12:45.
В праздничные дни график может изменяться — уточняйте по телефону или на сайте.
Дополнительный адрес приёма граждан: проспект Гагарина, 3-й микрорайон, 37-А
Некоторые документы, заявления и оплату можно оформить также по адресу пр-кт Гагарина, 37-А (здание УК «Спутник»).
- Телефон: +7 (3513) -5-25-31
- Режим работы: совпадает с основным офисом (см. выше).
Как передать показания счётчиков
Вы можете выбрать любой удобный способ:
- Онлайн-кабинет: авторизуйтесь на vodazlat.ru через раздел «Личный кабинет абонента».
- Мобильное приложение: найдите «Водоканал Златоуст» в Google Play или App Store.
- Телефонный звонок: позвоните на +7 (3513) -6-58-90 и продиктуйте показания оператору.
- QR-терминалы и банкоматы: в фойе обоих офисов стоят терминалы для самостоятельного ввода данных.
Онлайн-оплата ЖКХ
На сайте vodazlat.ru доступен сервис мгновенной оплаты:
- банковской картой (Visa, MasterCard, Мир);
- через Систему быстрых платежей (СБП);
- электронными кошельками (СБП, ЮMoney, WebMoney).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать номер лицевого счёта?
Номер указан в верхней части квитанции за воду или в личном кабинете после регистрации.
Как записаться на очный приём?
Запись ведётся по телефону +7 (3513) -6-58-90 или через сайт во вкладке «Абонентам – Запись на приём».
Что делать при отсутствии воды?
- Проверьте информацию о плановых отключениях на сайте в разделе «Информирование».
- Если отключение не плановое, звоните на круглосуточную аварийку: +7 (3513) -6-58-90 доб. 2.
Контакты для обращений (короткий список)
- Телефон: +7 (3513) -6-58-90 (центральный), +7 (3513) -5-25-31 (доп. офис)
- E-mail для общих вопросов: info@vodazlat.ru
- Официальный сайт: http://www.vodazlat.ru
- Адреса приёма граждан:
- ул. Островского, 7 (центральный офис);
- пр-кт Гагарина, 3-й мкр, 37-А (дополнительный).
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. При изменении графика работы или тарифов рекомендуем уточнять данные на официальном сайте или по телефону.