Актуальность на
Кто обеспечивает водой Зеленоградск и пригороды
С 1 января 2024 года за водоснабжение и водоотведение на территории Зеленоградского городского округа отвечает государственное предприятие Калининградской области ГП КО «Водоканал».
В зону ответственности предприятия входят:
- город-курорт Зеленоградск;
- посёлки Сосновка, Клинцовка, Вишнёвое, Малиновка;
- все магистральные и распределительные водопроводные сети указанных населённых пунктов.
Источники питьевой воды
Восточный (Тростянский) водозабор
- Локация: южная окраина г. Зеленоградск, в пойме р. Тростянка.
- Скважины: 15 артезианских глубиной более 100 м.
- Оборудование: насосная станция II подъёма (4 насоса: 2 рабочих + 2 резервных), УФ-установки обеззараживания, резервуар 800 м³.
- Качество: вода очищается от примесей и запахов, соответствует СанПиН -21 (протоколы опубликованы на официальном портале города).
Западный водозабор
- Локация: западная окраина города между ул. Гагарина и железной дорогой.
- Скважины: 10 артезианских;
- Управление: автоматизированное дистанционное с диспетчерского пункта.
Текущие и будущие проекты 2024–2026
- Бурение новых скважин на Западном водозаборе.
- Замена 400 м ветхого водопровода на ул. Лермонтова (завершение к концу марта 2026).
- Реконструкция сетей: масштабный перевод на полиэтиленовые трубы для снижения потерь.
- Программа энергосбережения 2020–2030: внедрение частотно-регулируемых приводов и энергоэффективных насосов.
- 100 % оснащение потребителей узлами учёта.
Качество воды: официальные протоколы
Регулярные лабораторные исследования проводятся на обоих водозаборах, в детских садах, школах, больницах и котельных.
Последние отчёты доступны здесь:
zelenogradsk.com → ЖКХ → Качество питьевой воды
Контактные центры и горячие линии
ГП КО «Водоканал»
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская: 8 (4012) -55-151, доб. 1
- Приёмная: priemnaya@vk39.ru
- Офисы для личного приёма:
- г. Калининград, Советский пр-т, 107;
- г. Калининград, ул. Б. Хмельницкого, 57.
- Режим работы с населением:
- Пн–Пт: 08:00–17:00;
- Сб: 09:00–15:00.
- Личный кабинет и передача показаний: lk.vk39.ru
ООО «Водоснабжение» (исторический оператор до 2024 г.)
Важно! С 2024 года полномочия переданы ГП КО «Водоканал».
Прежние контакты остаются актуальными для справок по наследственным вопросам и архиву начислений.
- Телефоны:
- 8 (40150) - 12 61 — общий;
- 8 (40150) - 19 07 — абонентский;
- 8 (40150) - 23 86, технический отдел.
- E-mail: abonent@zvd39.ru
- Юр. адрес: 238326, Калининградская обл;, г. Зеленоградск, Курортный пр-т, д. 8, помещ. IV.
- Руководитель: Иванова-Давыдова Наталья Олеговна (директор).
Как быстро сообщить об аварии или проблеме
Если вы заметили открытый люк, порыв трубы, отсутствие воды или странный запах/цвет воды, действуйте по алгоритму:
- Зафиксируйте точный адрес и, по возможности, сфотографируйте проблему.
- Позвоните в круглосуточную диспетчерскую 8 (4012) -55-151, доб. 1.
- Опишите суть проблемы, оставьте контактный телефон.
- Получите номер заявки и время прибытия аварийной бригады.
Полезные онлайн-инструменты
- Личный кабинет: передача показаний, проверка долгов, оплата без комиссии, lk.vk39.ru
- Мобильное приложение «Водоканал 39»: доступно в App Store и Google Play.
- Онлайн-опросы и отчёты качества воды: zelenogradsk.com
Информация подготовлена по данным официальных источников и актуальна на 24 марта 2026 года.