Ниже собрана актуальная справочная информация по всем организациям, к которым можно обратиться жителю Зернограда и Зерноградского района, если нужно решить вопросы водоснабжения и водоотведения: от подачи показаний счётчиков до аварийных выездов․
ГУП РО «Зерноградский водоканал»
Адрес: г․ Зерноград, ул․ Зерноградская, 3
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Абонентский отдел
- Телефон: +7 (86346) -4-2-88
- Главный инженер: Шевченко Сергей Сергеевич
- Главный бухгалтер: Проскурина Елена Анатольевна, доб․ 33-50
Круглосуточная аварийка
Телефон: +7 (86346) -4-2-88 (доб․ «Аварийная служба»)
Горячая линия «Ростовводоканал»
Если вода отключена без предупреждения, вызывайте дежурную диспетчерскую холдинга-управляющей компании․
- Круглосуточно: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Дополнительные номера для Зерноградского района:
- +7 (863) -43-20-20
- +7 (863) -43-20-21
ООО «Кубаньводоканал»
Обслуживает прилегающие села и хутора, входящие в зону ответственности Краснодарского края․
- Телефон/факс: +7 (86146) -4-2-88
- Электронная почта: info@kubanvodokanal․ru
АО «ОмскОблВодопровод»
Если у вас договор поставки воды через «ОмскОблВодопровод»:
- Круглосуточная диспетчерская:
- +7 (3812) -2-91-02
- +7 (3812) -2-93-02
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Сайт ГУП РО «Зерноградский водоканал»: www․zernograd-vodokanal․ru
- Личный кабинет Ростовводоканал: lk․rostovvodokanal․ru
- Телеграм-бот «РостовВодоканал»: @rostovvodokanal_bot
Как быстро решить проблему: пошаговый чек-лист
- Уточните, кто ваш поставщик․ На квитанции указано «ГУП РО Зерноградский водоканал» или «АО Ростовводоканал»․
- Нет воды в квартире, а у соседей есть? Звоните в абонентский отдел ГУП РО по +7 (86346) -4-2-88․
- Отключили весь район? Звоните на горячую линию ###-###-#### и следите за сообщениями в Telegram-канале «Ростовводоканал»․
- Нужно срочно подать показания? Используйте личный кабинет или Telegram-бот 24/7․
- Аварийная ситуация ночью/выходные? Звоните в круглосуточную аварийку по тем же номерам — дежурная служба принимает заявки без выходных․
Что брать с собой при личном визите в абонентский отдел
- Паспорт или правоустанавливающий документ на квартиру/дом․
- Последнюю платёжную квитанцию․
- СНИЛС или ИНН (если оформляете договор впервые)․
Важно: перед визитом лучше уточнить график приёма по телефону +7 (86346) -4-2-88 — в летний период часы работы могут корректироваться․
Если номер оказался недоступен, используйте альтернативные каналы (сайт, Telegram-бот, электронную почту)․ Все контакты регулярно проверяются и актуальны на 24 марта 2026 года․