Информация актуальна на 18:16:39
Что такое «Заречный участок» водоканала?
Заречный участок – территориальное подразделение городского водоканала, которое обслуживает левобережную (заречную) часть населённого пункта.
Сюда входят:
- водопроводные и канализационные сети;
- насосные станции повышенного давления;
- колодцы, огнегидранты и узлы учёта воды;
- диспетчерская служба аварийных бригад.
Заречный участок работает круглосуточно, чтобы жители и предприятия получали бесперебойное водоснабжение и оперативное водоотведение.
История
Как и у многих российских водоканалов, история Заречного участка восходит к 1920-м годам.
Первые шахтные колодцы и напорные магистрали появились в 1923 году.
С тех пор инфраструктура неоднократно реконструировалась: в 70-х проложены новые стальные трубы Ø500 мм, в 2012-м установлены частотные преобразователи на насосных станциях, а в 2025-м введён дистанционный мониторинг давления.
Как обратиться в Заречный участок
Телефоны дежурных служб
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (499) -23-45-67
- Диспетчерская Заречного участка: +7 (499) -23-45-68
- Viber / WhatsApp: +7 (499) -23-45-69 – фото- и видеофиксация аварий
Онлайн-кабинет
С 2026 года вход в Личный кабинет возможен только по 15-значному лицевому счёту.
Пароль остаётся прежним. Узнать номер счёта можно:
- в квитанции ЖКХ – строка «Водоснабжение и водоотведение»;
- по телефону горячей линии;
- через терминалы оплаты (меню «Узнать лицевой счёт»).
Ссылка на вход: https://vodokanal-zarechny.ru/lk
Приёмная для физических лиц
Адрес: г. Заречный, ул. Набережная, 15, офис 12
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45
Электронная почта: priem@zp-vodokanal.ru
Юридическим лицам
Для предприятий и УК открыт отдельный отдел:
- Телефон: +7 (499) -23-45-70
- E-mail: ur@zp-vodokanal.ru
- Приём документов: офис 14, 2-й этаж
Основные услуги
| Услуга | Кому предоставляется | Как подать заявку |
|---|---|---|
| Подключение к сетям | Новые дома / ИЖС | Личный кабинет → «Подключение» |
| Замена водомеров | Физлица | Телефон или WhatsApp |
| Автономное водоотведение | Кафе, магазины, ТРЦ | Отдел для юрлиц |
| Контроль качества воды | Все категории | Онлайн-заявка, срок – 3 рабочих дня |
Что делать при ЧП и подозрительных предметах
Напоминаем: если в транспорте или на территории Заречного участка вы обнаружили бесхозную коробку, сумку или пакет:
- Не трогайте предмет и не допускайте к нему посторонних.
- Запишите время и точное место обнаружения.
- Немедленно позвоните в аварийную службу +7 (499) -23-45-67 или 112.
- Дождитесь приезда специалистов и следуйте их инструкциям.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Заречного участка
- Оплатить услуги онлайн
- Мобильное приложение (Android/iOS)
Контакт-центр работает 24/7. Мы стараемся оперативно решать любые вопросы водоснабжения и водоотведения на Заречном участке!