АО «Ярославльводоканал» предоставляет жителям города и области полный комплекс услуг по холодному водоснабжению и водоотведению․ Ниже собрана самая актуальная информация: где официально оплатить воду, как передать показания счётчиков и по каким контактам можно оперативно получить помощь․
Официальный сайт «Ярославльводоканала»
- Основной ресурс: https://yvk․ru/
- Личный кабинет (Газпромбанк): https://lk․yvk․ru/page․php?page=lk-gpb — вход по номеру телефона и СМС-коду
- Мобильная версия: доступна прямо из браузера, приложение не требуется
Как передать показания счётчиков
Срок: не позднее 25-го числа текущего расчётного месяца․
- Онлайн на сайте AО «ЯВК» — через раздел «Передача показаний и оплата»
- Через сайт агентов:
- АО «ЯрОблЕИРЦ» — https://www․yarobl-eirc․ru
- НАО «РКЦ» — в личном кабинете на сайте расчётного центра
- Письменное уведомление: заполните бланк и принесите/отправьте в любой офис АО «ЯВК» или вышеуказанных агентов
- Электронная почта/чат-бот: контактные данные см․ в разделе «Контакты» ниже
- Голосовое меню по телефону: 8 (4852) -3-44-77 — следуйте инструкциям автоответчика
Все способы оплаты за воду
Срок оплаты: до 10-го числа месяца, следующего за расчётным, если иной срок не указан в договоре․
3․1 Онлайн без комиссии
- Сбербанк Онлайн: https://online․sberbank․ru/
- Промсвязьбанк: https://ib․psbank․ru/
- Официальный сайт ЯВК: ЛК ЯВК
- Официальный сайт «ЯрОблЕИРЦ»: https://www․yarobl-eirc․ru
- Сервис «Квартплата»: https://kvartplata․ru — оплата картой МИР, Visa, Mastercard, Maestro
3․2 Офлайн без комиссии
- Отделения ПАО «Сбербанк»
- Отделения ПАО «Промсвязьбанк»
- Отделения АО «Почта России»
- Платёжные терминалы банков и салоны связи (Svyaznoy, Евросеть)
3․3 Другие варианты
- QR-код на квитанции — отсканируйте в любом банковском приложении
- Автоплатёж в личном кабинете «ЯрОблЕИРЦ»
- Единый платёжный документ (ЕПД) через Госуслуги
Контакты для обращений
| Организация | Телефон | Адрес | Email / онлайн-чат |
|---|---|---|---|
| АО «Ярославльводоканал» | 8 (4852) -3-44-77 | г․ Ярославль, пр-т Ленина, 1а | Форма обратной связи |
| АО «ЯрОблЕИРЦ» | 8 (4852) -0-03-00 | г․ Ярославль, ул․ Республиканская, 2 | Обратная связь |
| НАО «РКЦ» | 8 (4852) -4-00-00 | г․ Ярославль, ул․ Свободы, 73 | Чат на сайте РКЦ |
| Техподдержка «Квартплата» | ###-###-#### | — | Круглосуточный чат на kvartplata․ru |
Полезные советы
- Сохраняйте квитанции: при онлайн-оплате скачивайте PDF-чек — он имеет такую же юридическую силу, как бумажный․
- Настройте автоплатёж: в личном кабинете ЯВК или ЯрОблЕИРЦ можно указать дату списания и верхний лимит, чтобы не переплатить․
- Проверяйте ЕЛС: номер Единого лицевого счёта указан на каждой квитанции — он нужен для оплаты в любом банке․
- Подписывайтесь на новости: новости ЯВК публикуются на главном сайте и в официальном VK-сообществе․
Частые вопросы
👉 Возможна ли оплата после 10-го числа?
Да, но начисляется пеня с 11-го числа․ Чтобы избежать штрафа, погасите задолженность в течение 30 дней․
👉 Что делать, если квитанция не пришла?
Распечатайте ЕПД в личном кабинете или получите в любом отделении «Почты России»․
👉 Как обжаловать начисления?
Отправьте заявление через онлайн-форму или лично в офисе на пр-те Ленина, 1а с копией паспорта и фото счётчиков․
Помните: своевременная передача показаний и оплата — залог бесперебойного водоснабжения и отсутствия долгов․ При любых сомнениях звоните в единую справочную ЯВК: 8 (4852) -3-44-77․
Информация актуальна на ․ При изменении тарифов или сроков АО «ЯВК» публикует обновления на официальном сайте․