АО «Водоканал-Чита» — главное предприятие водоснабжения и водоотведения Забайкальского края. Недавние события вокруг руководства компании вызвали бурную реакцию горожан и СМИ. Ниже, подробная статья о том, что произошло, какие действия предпринимает власть и куда обращаться потребителям.
Что случилось: краткая хроника
- Конец 2024 года. В отношении группы бывших и действующих сотрудников «Водоканала-Чита» возбуждено уголовное дело по ст. 159 УК РФ (мошенничество в особо крупном размере).
- 30 декабря 2024 г. Суд арестовал имущество генерального директора Андрея Ядрищенского, включая акции и недвижимость.
- 4 февраля 2025 г. Андрей Ядрищенский заключён под стражу по подозрению в получении взятки.
- Апрель 2025 г. В прессу просочились данные о возможной причастности к схемам подрядных организаций, ежегодный ущерб оценивается в сотни миллионов рублей.
Как это влияет на потребителей
- Перебои водоснабжения. В январе–феврале 2025 г. зафиксированы аварийные отключения в микрорайонах Северный и Центральный.
- Рост тарифов. Региональная тарифная комиссия утвердила повышение на 8 % с 1 июля 2025 г.
- Очереди в абонентских отделах. Из-за волнений горожан увеличилось количество обращений за перерасчётами и проверками счётчиков.
Реакция власти и меры стабилизации
Временно исполняющим обязанности генерального директора назначен Виктор Сапожников, ранее возглавлявший службу эксплуатации «Водоканала-Чита» с 2012 по 2019 гг. Правительство края выделило:
- 150 млн рублей на закупку насосного оборудования;
- 50 млн рублей на аварийно-ремонтные бригады.
Кроме того, прокуратура Забайкальского края запустила горячую линию по фактам коррупции в водном хозяйстве.
Как проверить начисления и подать жалобу
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: chita.voda.gk — вход по номеру лицевого счёта и СНИЛС.
- QR-квитанция: отсканируйте штрих-код на квитанции — откроется детализация по каждому дню.
Приложение «Госуслуги-Забайкалье»
Раздел «ЖКХ» → «Подача жалобы» → «Водоснабжение». Среднее время ответа, 5 дней.
Личное обращение
| Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|
| ул. Ленина, 56 (Центральный офис «Водоканал-Чита») | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 | (3022) -5-50-60 |
| ул. 1-я Железнодорожная, 8 (филиал № 2) | Пн–Чт 08:00–17:00 Пт 08:00–16:00 | (3022) -5-52-74 |
Горячие линии и контакты для экстренных случаев
- Аварийно-диспетчерская служба: 112 или (3022) -5-50-99 (круглосуточно).
- Прокуратура Забайкальского края по фактам коррупции:
- Тел.: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Эл; почта: vodazbk@prochr.ru
- Общественная приёмная губернатора: (3022) -0-10-10, пн–пт 09:00–18:00.
- Центр защиты прав потребителей:
- Тел.: (3022) -1-00-13
- WhatsApp: +7 -14 555-00-13
Рекомендации жителям Читы
- Проверяйте квитанции. Если сумма выросла более чем на 15 % без объяснений, требуйте перерасчёт.
- Фиксируйте перебои. Сохраняйте скриншоты или фото счётчиков до и после аварии.
- Объединяйтесь с соседями. Коллективные обращения рассматриваются в приоритетном порядке.
- Используйте соцсети. Официальная группа «Водоканал-Чита» ВКонтакте vk.com/vodakanal_chita отвечает в рабочее время.
Что будет дальше: прогнозы и планы
К середине 2025 г. ожидается завершение аудита и выводы МинЖКХ РФ. Возможны:
- передача части активов муниципалитету;
- создание городской управляющей компании-оператора водоканала;
- подключение к федеральной программе «Чистая вода».
Мы продолжим следить за развитием событий и обновлять контактные данные. Оставайтесь в безопасности и не игнорируйте свои права потребителя!