Владивосток, 24 марта 2026 г., Краевое государственное унитарное предприятие «Приморский водоканал» обеспечивает централизованным водоснабжением и водоотведением жителей Владивостока, Артёма и Надеждинского района. Ниже — подробная инструкция, как быстро связаться с нужным отделом, передать показания счётчиков и получить аварийную помощь.
Единый колл-центр и контактные телефоны
- Многоканальный справочный телефон: 8 (423) -00-0-777 — единая линия для консультаций, приёма показаний, оформления заявок.
- Аварийно-диспетчерская служба: 8 (423) -00-5-777 (круглосуточно). Звоните при порывах, отсутствии воды или засорах.
- Административный офис: 8 (423) -45-33-04 — вопросы договоров, начислений, перерасчётов.
Офисы личного приёма и адреса филиалов
Центральный офис «Приморского водоканала»
Адрес: г. Владивосток, ул. Некрасовская, д. 122 (ост. «Некрасовская, д. 50»).
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–12:45, Сб–Вс, выходные.
QR-код для быстрой авторизации в мобильном приложении: размещён на входе в офисе.
Дополнительные точки обслуживания
- Филиал «Фрунзенский» — ул. Лермонтова, 72Б, пос. Трудовое (4 кассы, терминалы оплаты).
- Расчётно-кассовый центр ЖКХ Владивостока, приём платежей и оформление договоров.
Онлайн-сервисы и личный кабинет
- Официальный сайт: primvoda.ru
- Личный кабинет для передачи показаний счётчиков.
- Электронные квитанции и история платежей.
- Онлайн-запись на приём к специалисту.
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Приморский водоканал».
- SMS-передача показаний:
Шаблон: 12345678 1889 57.450 (где 12345678 — лицевой счёт, 1889 — серийный номер счётчика, 57.450 — показания).
Отправлять на номер 2303-203.
Адреса и телефоны смежных служб
| Организация | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Фонд капитального ремонта Приморского края | 8 (423) -40-0-240 | ул. Светланская, 35, офис 401 |
| «Приморский экологический оператор» | 8 (423) —303-203 | ул. Некрасовская, 122 (корпус 2) |
Как быстро решить типовые вопросы
- Нет воды: звоните 8 (423) -00-5-777 24/7, сообщите адрес и лицевой счёт.
- Передать показания: используйте личный кабинет или SMS; при опоздании рискуете получить начисление по нормативу.
- Оформить льготу: прямо в офисе на Некрасовской, 122 — первый этаж, окна 3-5.
- Скачать QR-код для мобильного приложения: распечатайте по ссылке primvoda.ru/qr или отсканируйте на месте.
Важно: при личном визите возьмите паспорт и последнюю квитанцию ЖКХ, это ускорит обработку вашего запроса.
Информация актуальна на . Перед выездом уточняйте график работы по телефону 8 (423) -00-0-777.