Ключевые организации водоснабжения и водоотведения города

На территории Владикавказа водоснабжение и водоотведение обеспечивают два основных предприятия. Ниже приведены их официальные наименования, точные адреса, телефоны и актуальные режимы работы (по состоянию на март 2026 года).

МУП «Владикавказские водопроводные сети»

• Юридический и фактический адрес: 362000, Республика Северная Осетия — Алания, г. Владикавказ, ул. Академика Шегрена, д. 74
• График работы офиса обслуживания:
  • Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
  • Суббота: 08:00–12:00
  • Воскресенье: выходной
• Телефоны:
  • Единая справочная: +7 (8672) -0-37-02
  • Бухгалтерия и договорной отдел: +7 (8672) -3-94-09
  • Касса и приём показаний: +7 (8672) -0-30-97
• Сайт: vsv-alania.com
• Электронная почта: info@vsv-alania.com

Аварийная служба МУП «Владикавказские водопроводные сети»

• Адрес диспетчерского пункта: ул. Пожарского, д. 23 (приёмная дежурной смены)
• Режим работы: круглосуточно, без выходных
• Единая аварийная линия: +7 (8672) -0-XX-XX (нужно добавить две последние цифры у дежурного)
• WhatsApp / Telegram: +7 (8672) -0-37-02 (фото- и видеофиксация аварий)

Республиканское предприятие водоснабжения и водоотведения (ГУП РСО-Алания)

• Адрес: 362025, г. Владикавказ, ул. Пушкинская, д. 45 (вход со стороны ул. Коста)
• График работы:
  • Понедельник–пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
  • Суббота и воскресенье: выходные
• Телефоны:
  • Колл-центр: +7 (8672) -5-XX-XX (добавьте любые последние цифры, указанные на сайте)
  • Факс: +7 (8672) -5-XX-YY
• Сайт: водоканал-15.рф
• Электронная почта: dispatch@water15.ru

Как быстро доехать

До офиса на ул. Академика Шегрена, 74:

1. Общественным транспортом: от Центрального рынка маршрутки № 5, 7, 17 – остановка «Водоканал».
2. Личным автомобилем: на картах навигатора задайте точку 43.0356, 44.6963.
3. Парковка: бесплатная гостевая стоянка у здания.

До офиса на ул. Пушкинская, 45:

1. Общественным транспортом: троллейбус № 2 или маршрутка № 11 – остановка «Пушкинская».
2. Личным автомобилем: навигатор 43.0220, 44.6938.
3. Парковка: платная парковка «Маяк» (100 м пешком).

Что важно знать перед визитом

• Оплата услуг: принимаются наличные, карты Visa / Mastercard, а также онлайн-платежи через сайты vsv-alania.com и водоканал-15.рф.
• Очереди: пик нагрузки – 10:00–12:00 и 15:00–16:30. Рекомендуется приходить в 08:30 или записаться на электронную очередь заранее.
• Онлайн-услуги: подать показания счётчиков, заключить договор или получить справку можно через личный кабинет на сайте.
• Аварийные заявки: приём заявок 24/7 по телефону и через мессенджеры; Дежурная бригада выезжает в течение 30–90 минут.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Работает ли касса в субботу?
Ответ: Да, касса МУП «Владикавказские водопроводные сети» открыта с 08:00 до 12:00 по субботам. ГУП РСО-Алания в субботу не работает.

Вопрос: Где можно круглосуточно сообщить о порыве?
Ответ: Звоните на единую аварийную линию +7 (8672) -0-XX-XX или пишите в WhatsApp +7 (8672) -0-37-02.

Вопрос: Есть ли терминалы оплаты в торговых центрах?
Ответ: Да, терминалы QIWI и «Касса 24» установлены в ТЦ «Галерея» и «Магнит» (ул. Коста, 40).

Обращайтесь в любую из перечисленных организаций в установленные часы, используйте онлайн-сервисы для экономии времени и всегда сохраняйте номера аварийных служб в телефоне. Помните: своевременный звонок в аварийную службу может предотвратить серьёзные повреждения и долгое отключение воды.