Водоканал – одна из ключевых коммунальных структур в городе Урень (Нижегородская область). Он отвечает за поставку питьевой воды, её очистку и обслуживание инженерных сетей. Если у вас возникли вопросы по качеству воды, расчётам, отключениям или вы хотите подать заявку на подключение, вам понадобится правильный контакт.
Самое главное помнить, что
контактные данные могут изменяться, поэтому перед визитом в отделение рекомендуется уточнить актуальный режим работы и номер телефона на официальном сайте Водоканала Урень или позвонить по главному номеру;
Очень важно
при телефонных обращениях чётко формулировать вопрос, указывать свой адрес (улица, дом, квартира) и номер лицевого счёта. Это ускорит обработку заявки и поможет избежать повторных звонков.
Юридическая информация
- Полное название: Общество с ограниченной ответственностью «ВОДОКАНАЛ»
- ИНН: 5235006585
- ОГРН: 1105235000573
- Юридический адрес: 606800, Нижегородская обл., м.о. Уренский, г. Урень, ул. Ленина, д. 286, кв. 4
- Виды деятельности (ОКВЭД): забор и очистка воды, распределение воды, строительство инженерных коммуникаций и др.
Контактные телефоны и адреса
Ниже собран актуальный список телефонов и офисов, где можно получить информацию или оформить обращение.
- Главный приёмный пункт (улица Ленина, 302)
- Телефон: 7 (83154) -‑37‑90
- Режим работы: пн‑чт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00; пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑13:00
- Адрес: г. Урень, ул. Ленина, д. 302
- Отдел обслуживания (улица Ленина, 300) – телефон 1
- Телефон: 7 (83154) -‑93‑22
- Рабочие часы такие же, как у главного пункта
- Адрес: г. Урень, ул. Ленина, д. 300
- Отдел обслуживания (улица Ленина, 300) – телефон 2
- Телефон: 7 (831) -42‑37‑90
- Рабочие часы: пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00)
- Отдел обслуживания (улица Ленина, 300) – телефон 3
- Телефон: 7 (831) -42‑14‑31
- Режим работы – как у остальных пунктов
- Коммунальная служба (улица Ленина, 300) – дополнительный номер
- Телефон: 7 (83154) -‑09‑28
- Часы работы: пн‑чт 08:00‑17:00, перерыв 12:00‑13:00; пт 08:00‑16:00, перерыв 12:00‑13:00
Как правильно оформить телефонный запрос
- Подготовьте данные: ФИО, адрес квартиры, номер лицевого счёта, контактный номер.
- Определите тип обращения: жалоба, запрос о платеже, подключение, аварийная ситуация.
- Соблюдайте вежливый тон: оператор быстрее реагирует на конструктивный диалог.
- Записывайте номер заявки: при необходимости вы сможете уточнить статус обращения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, отключена ли вода в моём доме?
- Позвоните по любому из указанных выше номеров и уточните статус по адресу.
- Куда обращаться в случае аварийного протекания трубы?
- Сразу же звоните в службу экстренной помощи водоканала – телефон 7 (83154) -‑37‑90 (круглосуточно, если указано как «экстренный»). При отсутствии круглосуточного номера уточните у оператора возможность подачи заявки в режим «неотложно».
- Можно ли оплатить счёт онлайн?
- Да. На официальном сайте vodokanal-nv.ru есть раздел «Оплата услуг», где можно внести платёж банковской картой или через интернет‑банк.
- Как подать заявку на подключение к централизованному водоснабжению?
- Позвоните в отдел обслуживания (любым из номеров) и договоритесь о визите специалиста. При визите понадобится копия паспорта, договоров о праве собственности и кадастровый паспорт участка.
Полезные рекомендации при обращении
- Проверяйте режим работы: в праздничные и выходные дни офис может быть закрыт.
- Сохраняйте запись разговора: если возникнут разногласия, запись поможет уточнить детали.
- Не забывайте о подтверждающих документах: квитанции, акты выполненных работ, показания счётчиков.
Контактная информация в формате «карточки»
| Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| ул. Ленина, д. 302, г. Урень | 7 (83154) -‑37‑90 | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| ул. Ленина, д. 300, г. Урень | 7 (83154) -‑93‑22 | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| ул. Ленина, д. 300, г. Урень | 7 (831) -42‑37‑90 | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| ул. Ленина, д. 300, г. Урень | 7 (831) -42‑14‑31 | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
| ул. Ленина, д. 300, г. Урень | 7 (83154) -‑09‑28 | пн‑чт 08:00‑17:00, пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑13:00) |
Как добраться до офиса
Для большинства пунктов в городе Урень удобно использовать личный автомобиль или общественный транспорт. Остановки «Ленина» находятся в 5‑10 минуте ходьбы от любого из указанных зданий. При подъезде к дому посмотрите номер дома — все офисы расположены в непосредственной близости от главной улицы Ленина.
Связатся с водоканалом в Урени проще, если вы знаете правильный номер телефона и часы работы. Самое главное помнить, что информация может обновляться, поэтому проверяйте её перед визитом. Очень важно подготовить все необходимые данные (адрес, лицевой счёт) и вести диалог вежливо – это ускорит решение вашего вопроса.
Если у вас остались вопросы, звоните по любому из указанных выше номеров или посетите официальный сайт Водоканала Урень. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро решить любые вопросы, связанные с водоснабжением в вашем доме.